Problemas para desinstalar

Vuelve a intalar el programa, después lo desintalas y listo. Si no te
llegara a funcionar, piensa cuando fue la última vez que te funcionó bien el
equipo y restaura el sistema.

Espero q te vaya bien.

contestado en general.

Este caso me ha pasado alguna vez y la solucion es la siguiente:

1º Te vas a regedit y borras todo lo que tenga por ej (Norton Antivrus o
Symantec), es decir tu chequeas si es del antivirus u otra aplicación de
Symantec. Lo que me refiero es que borres todas las claves y carpetas del
Antivirus del regedit.

2º Borras la carpeta física del Antivirus por ej C:\Archivos de
Programa\Norton Antivirus. Sino te deja a lo mejor es porque tienes el
programa arrancado, haces Ctrl+Alt+Supr y en Procesos matas, el VPtray.exe.

Tambien en los Servicios de Windows unos cuantos, depende de la version la
8.1 tienes unos 4 pero empiezan por Symantec y estan bien diferenciados pues
los paras.

3º Reinicias y con esto ya habras limpiado el Antivirus Norton.

Particularmente es el que mas mes gusta, aunque cuando se daña se daña a
conciencia.

Suerte.




"JRapido" escribió en el mensaje
news:%

Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un
error: "Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar
al programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma
de desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

por su ayuda gracias

J. David