problemas con la pagina de hotmail

Respecto a los problemas de acceso a Hotmail (y Windows Update), por lo general, los servidores de
Hotmail suelen tener algunos problemas de vez en cuando, por lo que no es de extrañar que a veces no
podamos trabajar de forma adecuada en nuestras cuentas, pero suelen ser averías de carácter
temporal.

Por nuestra parte, debemos asegurarnos que nuestro navegador está correctamente configurado para
acceder a Hotmail sin problemas.

En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de Internet Explorer" diga "Intensidad de
cifrado 128bits" que es necesario para acceder a Hotmail; si obtienes cero u otro valor diferente a
128 bits, entonces descarga los últimos paquetes de encriptación desde el sitio siguiente:

http://www.microsoft.com/windows/ie...ad/sgc.asp

Aquí tienes más información al respecto:

**Cómo actualizar Internet Explorer al cifrado de 128 bits
http://support.microsoft.com/defaul...;es;195833

Además del paquete de cifrado de alto nivel (cifrado de 128 bits), son, o pueden ser, necesarios
otros requisitos:

Si no la tienes, instala la Máquina Virtual de Java,
http://java.sun.com/getjava/es/

Desde Panel de Control - Opciones de Internet - Opciones avanzadas - apartado Seguridad, MARCA las
casillas "Usar SSL 2.0", "Usar SSL 3.0" y "Usar TLS 1.0".

En Herramientas - Opciones de Internet - Seguridad - Zona Internet - Nivel personalizado, configura
adecuadamente los niveles de seguridad del navegador, para permitir la ejecución de controles y
complementos activeX (marcados como seguros), java, javascript y otros elementos necesarios.

En el apartado de Privacidad, permite cookies de origen y de sesión. Pulsa en "Editar" e incluye las
entradas "hotmail.com", "msn.com", "passport.com" y "passport.net" y elige "permitir siempre".
Comprueba además que ningún otro programa administre las cookies (caso de firewalls, antivirus, o
cualquier otro programa de seguridad que se integre en IE).

Ve a Herramientas - Opciones de Internet - Seguridad - Zona "Sitios de confianza" - Sitios. Agrega
las direcciones de Microsoft (Hotmail y WU), como éstas:

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://www.microsoft.com
- http://services.msn.com
- http://login.passport.net
- http://login.passport.com

Vuelve a registrar las liguientes librerías:

Inicio - Ejecutar:

REGSVR32 SOFTPUB.DLL
REGSVR32 INITPKI.DLL
REGSVR32 MSSIP32.DLL

Después de todo esto, reinicia el sistema.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

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"susana avila" escribió en el mensaje
news:1e1b501c454d0$ad9fac70$
Hola, quisiera que por favor me ayudaran a resolver el
problema que tengo com mi pagina de hotmail, la cual no he
podido abrir pues me dice que error de pagina, mientras
que la de yahoo y cantv me abren sin problemas, mucho les
agradeceria la ayuda,
susana avila