Problemas con la lista global de direcciones.

Buenos días grupo:

Tengo un problema con la lista global de direcciones.

Os explico el asunto en detalle, tengo una usuaria que tiene que acceder a
un buzón de correo de otro usuario, cuando intento agregar el buzón que
quiero abrir en la configuración del Outlook (en "Abrir los siguientes
buzones adicionales") me sale el siguiente mensaje de error:

"No se puede resolver el nombre. El nombre no se encontró en la

de direcciones"

Si voy a la libreta de direcciones en la lista global de direcciones veo

el usuario del que quiero abrir el buzón solo tiene nombre, pero no tiene

dirección de correo, ni alias, ni nada de nadalo mas curioso es que

le pasa a su usuario, si inicio sesión con otro usuario en el mismo
ordenador salen todos los datos.

Si alguien sabe como puedo solventar este problema para que me aparezca la
dirección y pueda abrir el buzón..

Muchas gracias.
Un saludo.
Unai.