Problemas con EXPLORER:EXE

A mi me ocurre que cuando intento pinchar con el botón derecho del ratón
para ver propiedades o hacer cualquier cosa con un archivo o una carpeta,
me aparece un mensaje de error de explorer.exe.

En el registro de errores aparece lo siguiente:

"Aplicación con errores: explorer.exe, versión 6.0.2800.1106, módulo con
error: kernel32.dll, versión 5.1.2600.1106, dirección de error 0x00013887."

No se que hacer, y llevo con este problema más de mes y medio. El caso es
que tengo instalado un antivirus con firewall, e instalo todas las
actualizaciones de seguridad de windows xp.

Gracias por cualquier ayuda,

David.