problemas con banda ancha

Hola,

Hiciste algun chequeo de programas espía?
Tenés instalado algun firewall?

Intentá hacer una buena limpieza:

Borrar archivos temporales, cookies, historial de
Internet.(Herramientas-Opciones de Internet, pestaña General).

Bajar, instalar y usar estos anti-espías,PREVIA ACTUALIZACION. Cada programa
tiene diferentes funciones.
Es importante actualizar cada programa y escanear por lo menos 1 vez por
semana.

Spysubstract/cwshredder
http://www.intermute.com/spysubtract/cwshredder/
Son dos programas muy eficaces. CWShredder forma parte de Spysubstract.
CWShredder determina si hay espías que te cambian la página de Inicio, entre
otras cosas. Spysubtract encuentra "trazas" de spy eliminados por los otros
programas y que quedaron en el sistema, limpiando por completo.Lo único
desventajoso
con el Spysubtract es que la versión Pro se puede usar por 30 días,
gratuitamente. Luego
o lo compras o lo desinstalas. Pero, en principio, conviene pasarlo al
equipo para que haga
una limpieza.CWShredder se puede bajar en forma separada tambien.
www.lavasoftusa.com que es para los Adware y se llama Ad-Aware SE
http://www.safer-networking.org/es/download/ (descargar Spybot S&D)tiene
opción de español.(detecta troyanos)
www.wilderssecurity.net. Es el Spywareblaster, que sirve para inmunizar el
equipo contra ataques futuros.

Comenta los resultados.
Saludos
Verónica B.
"juanc1992" escribió en el mensaje
news:

Saludos.
hace algunos meses me llamaron de Telmex indicandome que se estaba
registrando un alto indice de trafico en mi conexion a internet Infinitum

que

checara por que lo mas probable era que fuera un virus. cheuqe mi red que

es

de 5 usuarios y un sevidor windows 2000 server y no detecte ningun viruas,
(lo hice con 2 antivirus diferentes y uno en linea) regrese la llamada a
soporte Tecnico de Tlemex notificando mi resultado, y me contestaron que
entonces ellos lo arreglarian, (e explciaron pero no recuerdo q fue lo que
segun harian) de esto tiene como 8 meses.
Ahora tengo algunos sintomas raros (lentitud de la red y no trabaja bien

el

outlook no manda correos) ya cheque de igual forma que esa ves con dos
antivirus actualizados y el de panga en linea y no encontre nada de virus
malignos. alguna idea?
Espero me puedan ayudar. Gracias.

Que antivirus tienes instalado?
Que programas de seguridad tienes instalado?
Que firewall usas?
Esta es la información mas importante que nos debes brindar, para saber
donde estamos parados.

Pasa por lo menos dos o tres antivirus en línea, para evaluar diferentes
informes, aquí tienes algunos sitios:

ANTIVIRUS EN LÍNEA
http://es.trendmicro-europe.com/con...launch.php
http://housecall.antivirus.com/hous...t_corp.asp
http://www.bitdefender-es.com/scan/licence.html
http://www.kaspersky.com/remoteviruschk.html
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://security.norton.com/sscv6/de...;venid=sym
http://us.mcafee.com/root/speedometer.asp?cid”38
http://www.pandasoftware.es/activescan

Comenta que antivirus has pasado, hablas solamente del Panda y los otros? es
importante saber cual son los antivirus que usaste.

Efectúa una limpieza de archivos temporales de esta manera:

PROCESO DE ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES
MODO NORMAL (Usuario común)

1) Abrir Internet Explorer ir a HERRAMIENTAS-OPCIONES DE INTERNET-GENERAL
Eliminar COOKIES y Eliminar ARCHIVOS, marcar eliminar todo el contenido sin
conexión
2) Ir a INICIO-EJECUTAR %Temp% , aceptar y eliminar todo lo que se
encuentra.

MODO AVANZADO (Mas para expertos, OPCIONAL)

3) Ir a INICIO-BUSCAR= content.ie5, aceptar y eliminar todas las carpetas
que se encuentran dentro de content.ie5, (NO ELIMINAR CONTENT.IE5) con la
excepción de INDEX.DAT que se borra desde Ms-Dos, fuera del sistema.
4) Si algún archivo no se puede borrar, entrar a MODO DE PRUEBA DE FALLOS, o
sea reiniciar el equipo apretando F8, una vez cargada la pantalla elegir a
MODO A PRUEBAS DE FALLOS y efectuar todo el proceso de eliminación explicado
anteriormente, desde esta opción.
5) OTROS ARCHIVOS INNECESARIOS QUE SE PUEDEN BORRAR
*.TMP
*.$$$
*.WKB
*.OLD
*.??~
*.GID
*.FTS
*.
*.00
*.COR
*.NAV
*.TBK
*.WBK
*.CHK
*.I~I
*.SHD


SI TIENES ZONEALARM
ELIMINAR ARCHIVO INNECESARIO DE ZONEALARM

El archivo se llama tvDebug.log.

Es un archivo usado por el True Vector de ZA para almacenamiento de datos.
El propósito del archivo es de dar Zone Labs acceso a información en el
caso de problemas con tu computador; por supuesto con la versión gratuita
esta posibilidad es remota.

Si alguien pasa mucho tiempo conectado a Internet el tamaño de este archivo
rápidamente se hace alarmante y un peso muy importante para un disco duro
chico.

Se puede averiguar el tamaño usando el siguiente camino:

C:\WINDOWS\INTERNET LOGS\tvDebug.log;

Si lo queréis limpiar hace lo siguiente:

Desconectar de Internet >> Cerrar ZoneAlarm (Clic derecho Icono al lado
del reloj) >> Navegar a tvDebug.log >> Clic derecho sobre nombre del archivo

Eliminar en el menú contextual >> Cerrar Ventana >> Inicio >> Programas >>
Zone Labs >> Clic sobre Zone Labs Security... O SIMPLEMENTE REINICIANDO.
El programa de cortafuegos va reiniciarse y el Icono aparece de nuevo al
lado
del reloj. El archivo tvDebug.log va ser regenerado por ZoneAlarm con un
tamaño
de 40 kb listo de nuevo para crecer con el uso.

Y termina instalando especialmente a Ad-AwareSE, Spybot Search 1.4 y a
Spyware Blaster 3.5.1, instálalos a los tres juntos porque se complementan
muy bien a la hora de efectuar la limpieza, ATENCIÓN ACTUALÍZALOS ANTES DE
USARLOS, ya Verónica te dio los sitios para bajarlos, pero yo te amplio la
información:

Ad-Aware SE Personal Buil 1.06
www.lavasoftusa.com
http://www.download.com/Ad-Aware-SE...p;tag=top5
PARA IDIOMAS AD-AWARE SÉ Buil 1.06
http://ad-aware-se-language-pack.uptodown.com
http://download.lavasoft.de.edgesui...llangs.exe
Ad-Aware SE Buil 1.06 MANUAL DE USO en ESPAÑOL
http://www.infospyware.com/Manual%2...e%20SE.htm

Spybot Search 1.4
http://www.safer-networking.org/es/...index.html
http://www.safer-networking.org/ind...e=spybotsd
http://www.infospyware.com/Manual%2...SpyBot.htm

Spyware-Blaster 3.5.1
http://www.vsantivirus.com/spywareblaster.htm.
http://www.infospyware.com/Manual%2...laster.htm

Comenta los resultados, saludos.


Osvaldo Luis Vila
Burzaco- Buenos Aires.
Argentina.
Casi en el sur del Continente Americano.


Te interesa la informática? http://www.fermu.com
http://www.vsantivirus.com





PRIMERO LA SEGURIDAD-BÁSICO
Ad-Aware SE 1.06- Spybot-Search 1.4- Spyware Blaster 3.5.1- Ccleaner
1.26.218.
A²- Pest Patrol- CWShredder 2.18- Hijack 1.99.
AVG free 7.0- AVAST 4.6-
ZoneAlarm 6.1.737.000








"juanc1992" escribió en el mensaje
news:

Saludos.
hace algunos meses me llamaron de Telmex indicandome que se estaba
registrando un alto indice de trafico en mi conexion a internet Infinitum

que

checara por que lo mas probable era que fuera un virus. cheuqe mi red que

es

de 5 usuarios y un sevidor windows 2000 server y no detecte ningun viruas,
(lo hice con 2 antivirus diferentes y uno en linea) regrese la llamada a
soporte Tecnico de Tlemex notificando mi resultado, y me contestaron que
entonces ellos lo arreglarian, (e explciaron pero no recuerdo q fue lo que
segun harian) de esto tiene como 8 meses.
Ahora tengo algunos sintomas raros (lentitud de la red y no trabaja bien

el

outlook no manda correos) ya cheque de igual forma que esa ves con dos
antivirus actualizados y el de panga en linea y no encontre nada de virus
malignos. alguna idea?
Espero me puedan ayudar. Gracias.