Problemas al Instalar Versión Beta

Hola!
Necesito su ayuda, instalé la versión beta de office 2007 hace algunos
meses, pero hace como una semana tuve problemas y cada que intentaba abrir un
archivo me indicaba que estaba dañado o con virus, decidí desinstalar, pero
ahora que lo quiero volver a instalar para tratar de recuperar información en
la que trabajé los últimos meses, me manda el siguiente mensaje de error:
Microsoft Office Professional Plus 2007 (Beta) ha detectado un error durante
la instalación. Error 2711. Error interno. (TCWord97FilesIntl_3082
)

El problema es que ya no puedo abrir los archivos ni con office 2007 ni
office 2003, si alguien sabe también otra manera de recuperar esa información
agradeceré me digan.

Gracias Lorena

Lorena Reyes escribió:
> Hola!
> Necesito su ayuda, instalé la versión beta de office 2007 hace algunos
> meses, pero hace como una semana tuve problemas y cada que intentaba abrir un
> archivo me indicaba que estaba dañado o con virus, decidí desinstalar, pero
> ahora que lo quiero volver a instalar para tratar de recuperar información en
> la que trabajé los últimos meses, me manda el siguiente mensaje de error:
> Microsoft Office Professional Plus 2007 (Beta) ha detectado un error durante
> la instalación. Error 2711. Error interno. (TCWord97FilesIntl_3082
> )
>
> El problema es que ya no puedo abrir los archivos ni con office 2007 ni
> office 2003, si alguien sabe también otra manera de recuperar esa información
> agradeceré me digan.
>
> Gracias Lorena
>
>

Buenas Lorena :-)

Te he contestado esta tarde sin darme cuenta de tu segundo mensaje,
perdon error mio, bueno los problemas que te daban de virus y tal eran
por culpa del antivirus Norton, bueno te explico, relaiza lo siguiente:

reinstala la beta utilizando la opcion Reparar.

mirate este hilo ok?

http://forums.microsoft.com/TechNet...spx?PostID‚0694&SiteID0



nos comentas ok? :-)


¡Un SAludo!:-)

www.fermu.com
www.zorval.es

Hola Tux!

fui al link que me pusiste abajo, y suena coherente pero tengo un problema,
no encuentro la opción de reparar, al darle click en el programa me da solo
dos opciones la de Actualizar o la de Personalizar, ya intenté con las dos
pero no puedo instalar el paquete en las dos me sale el mismo error.

Saludos

Lorena

"Tux" escribió:

Lorena Reyes escribió:

Hola!
Necesito su ayuda, instalé la versión beta de office 2007 hace algunos
meses, pero hace como una semana tuve problemas y cada que intentaba abrir un
archivo me indicaba que estaba dañado o con virus, decidí desinstalar, pero
ahora que lo quiero volver a instalar para tratar de recuperar información en
la que trabajé los últimos meses, me manda el siguiente mensaje de error:
Microsoft Office Professional Plus 2007 (Beta) ha detectado un error durante
la instalación. Error 2711. Error interno. (TCWord97FilesIntl_3082
)

El problema es que ya no puedo abrir los archivos ni con office 2007 ni
office 2003, si alguien sabe también otra manera de recuperar esa información
agradeceré me digan.

Gracias Lorena