Problemas al Instalar HP DeskJet 840C

23/08/2004 - 19:35 por Roberto | Informe spam
Amigos, una consulta..tengo instalado en mi PC el Windows
XP Professional pero cuando trato de instalar los drivers
de la impresora me manda un error (ya cuando va a terminar
de instalar los drivers) que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Ademas en la carpeta
impresoras no hay nada instalado aún. Me pueden ayudar a
resolver este problema.
Gracias

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
23/08/2004 - 20:49 | Informe spam
XP da soporte a esa impresora, por tanto usa el controlador incluido con el
sistema operativo
Y si vas a usar el proporcionado por HP verifica que es especifico para XP

Un Saludo

Raul Serrano
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"Roberto" escribió en el mensaje
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Amigos, una consulta..tengo instalado en mi PC el Windows
XP Professional pero cuando trato de instalar los drivers
de la impresora me manda un error (ya cuando va a terminar
de instalar los drivers) que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Ademas en la carpeta
impresoras no hay nada instalado aún. Me pueden ayudar a
resolver este problema.
Gracias
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#2 Roberto
23/08/2004 - 21:25 | Informe spam
Raúl :
Estoy usando los drives proporcionados por XP pero como te
dije, el XP detecta la impresora pero no termina de
instalarla porque dice que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Esto ocurre al 99% de la
instalación y por lo tanto no termina de instalar la
impresora.

Gracias
XP da soporte a esa impresora, por tanto usa el


controlador incluido con el
sistema operativo
Y si vas a usar el proporcionado por HP verifica que es


especifico para XP

Un Saludo

Raul Serrano
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"Roberto" escribió en el


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Amigos, una consulta..tengo instalado en mi PC el Windows
XP Professional pero cuando trato de instalar los drivers
de la impresora me manda un error (ya cuando va a terminar
de instalar los drivers) que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Ademas en la carpeta
impresoras no hay nada instalado aún. Me pueden ayudar a
resolver este problema.
Gracias


.

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#3 Raul Serrano [MVP Windows]
23/08/2004 - 22:14 | Informe spam
Pues si ese error no te especifica el archivo que esta en uso, mal asunto,
es la primera vez que veo ese error
Intenta usar el controlador actualizado que ofrece HP www.hp.com

Un Saludo

Raul Serrano
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"Roberto" escribió en el mensaje
news:bb0a01c48947$0192d5a0$
Raúl :
Estoy usando los drives proporcionados por XP pero como te
dije, el XP detecta la impresora pero no termina de
instalarla porque dice que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Esto ocurre al 99% de la
instalación y por lo tanto no termina de instalar la
impresora.

Gracias
XP da soporte a esa impresora, por tanto usa el


controlador incluido con el
sistema operativo
Y si vas a usar el proporcionado por HP verifica que es


especifico para XP

Un Saludo

Raul Serrano
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Amigos, una consulta..tengo instalado en mi PC el Windows
XP Professional pero cuando trato de instalar los drivers
de la impresora me manda un error (ya cuando va a terminar
de instalar los drivers) que el archivo esta siendo
utilizado por otro dispositivo. Ademas en la carpeta
impresoras no hay nada instalado aún. Me pueden ayudar a
resolver este problema.
Gracias


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