Problema para abrir documento Word

26/05/2004 - 17:26 por Roberto Fernandez | Informe spam
Hola a todos mi nombre es Roberto y esta es la primera vez que participo en
este grupo.

Tengo el siguiente problema, cuando abro un documento Word el programa abre
una ventana con el siguiente mensaje de error:
"WINWORD provocó un error de página no válida en el módulo MS09.DLL de
017f:308c9e22."
(después sigue el mensaje con los valores de los registros), le doy Aceptar
y la aplicación se cierra, sin embargo, creo que continua residiendo en
memoria ya que cuando presiono CTRL+ALT+DEL y aparece el listado de
aplicaciones actualmente corriendo, aparece el WinWord.

El equipo es un Pentium 3, con 128 Mb de RAM, sistema operativo Windows 98,
y el Word es el 2000.

Desde ya les agradezco cualquier ayuda o consejo que me puedan dar.

Saludos,
Roberto Fernández
Buenos Aires - Argentina

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
26/05/2004 - 22:56 | Informe spam
Hola
A ver si estos artículos te ayudan
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;326510
WD2000 Microsoft Word Ha Encontrado un Problema y Necesidades a Cierre
Mensaje de error y Error en Mso9.dll a que Intenta Iniciar Word
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;302602
WD2000 Mensaje de error a que Inicia Word Word Cierra

http://www.svetlian.com/msoffice/wo..._start.htm
Cómo solucionar problemas de inicio en Microsoft Word

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Roberto Fernandez" <ar_fernandezARROBAarnet.com.ar> escribió en el mensaje
news:
Hola a todos mi nombre es Roberto y esta es la primera vez que participo


en
este grupo.

Tengo el siguiente problema, cuando abro un documento Word el programa


abre
una ventana con el siguiente mensaje de error:
"WINWORD provocó un error de página no válida en el módulo MS09.DLL de
017f:308c9e22."
(después sigue el mensaje con los valores de los registros), le doy


Aceptar
y la aplicación se cierra, sin embargo, creo que continua residiendo en
memoria ya que cuando presiono CTRL+ALT+DEL y aparece el listado de
aplicaciones actualmente corriendo, aparece el WinWord.

El equipo es un Pentium 3, con 128 Mb de RAM, sistema operativo Windows


98,
y el Word es el 2000.

Desde ya les agradezco cualquier ayuda o consejo que me puedan dar.

Saludos,
Roberto Fernández
Buenos Aires - Argentina


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Roberto Fernandez
28/05/2004 - 02:36 | Informe spam
Hola Marta,

Muchas gracias por responder. Te cuento que pude resolver el problema, el
archivo MSO9.dll estaba dañado, seguí las instrucciones de uno de los
artículos que me recomendastes y no tuve más problemas, nuevamente, muchas
gracias por tu ayuda.

Saludos,
Roberto.

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola
A ver si estos artículos te ayudan
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;326510
WD2000 Microsoft Word Ha Encontrado un Problema y Necesidades a Cierre
Mensaje de error y Error en Mso9.dll a que Intenta Iniciar Word
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;302602
WD2000 Mensaje de error a que Inicia Word Word Cierra

http://www.svetlian.com/msoffice/wo..._start.htm
Cómo solucionar problemas de inicio en Microsoft Word

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted


asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Roberto Fernandez" <ar_fernandezARROBAarnet.com.ar> escribió en el


mensaje
news:
> Hola a todos mi nombre es Roberto y esta es la primera vez que participo
en
> este grupo.
>
> Tengo el siguiente problema, cuando abro un documento Word el programa
abre
> una ventana con el siguiente mensaje de error:
> "WINWORD provocó un error de página no válida en el módulo MS09.DLL de
> 017f:308c9e22."
> (después sigue el mensaje con los valores de los registros), le doy
Aceptar
> y la aplicación se cierra, sin embargo, creo que continua residiendo en
> memoria ya que cuando presiono CTRL+ALT+DEL y aparece el listado de
> aplicaciones actualmente corriendo, aparece el WinWord.
>
> El equipo es un Pentium 3, con 128 Mb de RAM, sistema operativo Windows
98,
> y el Word es el 2000.
>
> Desde ya les agradezco cualquier ayuda o consejo que me puedan dar.
>
> Saludos,
> Roberto Fernández
> Buenos Aires - Argentina
>
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