Problema - No se ven resultado de busqueda

Tengo un problema con la Encarta 2006 Premium,
al escribir en la brra de busqueda y darle enter o boton verde (->)
buscar,
no me devuelve resultados, es decir , se abre la ventanita en blanco
debajo
dela barra de busqueda pero con nada todo en blanco.
Ahora el Diccionario anda, Mi primer encarta tambien, y dentro de la
encarta
todo anda (videos, paseos virtuales, talas, juegos..) menos la busqueda q
no
hace mas q abrir esa ventan en blanco.
Instale y reinstale y nada en WinXp Pro Sp2 Pentium 4 2.4 RAM 256MB HD
120GB. Video S3 ProSavageDDR 32MB on board.

Pueden ayudarme??