problema instalacion office xp

Hola Manuel:

Puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente de MS y exponerles tú caso.

Para España Telf 902 197 198


Saludos
Carmen López
Microsoft

"manuel lois" escribió en el mensaje
news:1307901c4435d$77c0cc80$
Tengo un problema con una instalacion de office 2003 oem
la instale en un equipo nuevo, pero la placa base fallaba
y la cambie, y al volver a utilizar office me decia que
la activacion ya habia sido dada para otro equipo,y que
no dejaba activarlo a traves de internet.
Cuando intente activarlo a traves de soporte por
telefono, simplemente no me aparecia nada, con lo que no
puedo saber el nº de producto para indicarle al
departamento de activacion de microsoft.
¿alquiene puede darme una solucion al problema?
Atentamente
Manuel Lois

ya lo he hecho y me han dicho que como se trata de un
producto oem ,no tengo derecho a soporte, que hable con
el distribuidor del equipo, que curiosamente soy yo
mismo,y como no puedo obtener el nº de identificacion de
producto,porque no me deja pasar a la activacion via
telefono, no puedo contactar con el servicio online de
mircrosoft de soporte que me pide ese numero para poder
contactar con ellos
Atentamente
Manuel lois

Hola Manuel:

Puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente de MS y

exponerles tú caso.

Para España Telf 902 197 198


Saludos
Carmen López
Microsoft

"manuel lois" escribió en el

mensaje

news:1307901c4435d$77c0cc80$
Tengo un problema con una instalacion de office 2003 oem
la instale en un equipo nuevo, pero la placa base fallaba
y la cambie, y al volver a utilizar office me decia que
la activacion ya habia sido dada para otro equipo,y que
no dejaba activarlo a traves de internet.
Cuando intente activarlo a traves de soporte por
telefono, simplemente no me aparecia nada, con lo que no
puedo saber el nº de producto para indicarle al
departamento de activacion de microsoft.
¿alquiene puede darme una solucion al problema?
Atentamente
Manuel Lois



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