Problema con impresora HP Laserjet 1010 y Windows 2003 Server

Buenas!

A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el
Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010 conectada a
él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha dado por entrar
en Windows Update para instalar los parches más recientes para el Sistema
Operativo y he visto que según la página de Microsoft había una
actualización del software para la impresora, así que la he marcado
también para que la instalara. Los parches se han instalado bien, pero
cuando ha ido a instalar el nuevo software para la impresora me ha salido
el típico globo en el área de notificación diciendo que el software no se
ha instalado bien y tal. Total, que ahora Windows no me reconoce la
impresora. He intentado instalar de nuevo los controladores de HP, pero
siempre me da un error, dice que no se puede instalar la impresora y no
consigo que funcione. He ido al administrador de dispositivos y me salen
dos entradas con el símbolo de admiración en amarillo. Una en la rama de
los puertos USB que pone HP Laserjet 1010 y otra en la rama impresoras.
Las he eliminado las dos, he reiniciado de nuevo el equipo y cuando
enciendo la impresora de nuevo me sale lo de "nuevo hardware detectado",
pero cuando meto los drivers originales me dice que ha habiado un
problema y que no se han podido instalar. Yo creo que los drivers que me
bajé de Windows Update están defectuosos e interfieren con los que están
en el CD de la impresora, pero no sé cómo quitarlos. He ido a la carpeta
Windows\system32\drivers y he borrado varios archivos correspondientes a
la impresora, pero como está activada la protección de archivos del
sistema, se vuelven a crear. He probado también a desactivar la
protección, como he leído por ahí en otras páginas, pero nada, cuando
borro los archivos en cuestión éstos vuelven a aparecer al momento, ya no
sé que probar... Me veo reinstalando todo el Windows 2003, configurando de
nuevo el dominio y demás por el p... controlador del p... Windows Update.
Maldaita sera la hora en la que se me ocurrió instalarlo :-(

¿Alguien me echa un cable?

Un saludo y gracias por adelantado.

Garbage.-

Buenas,

Tranquilidad ante todo.

Abre el editor de registro:
inicio-ejecutar-regedit-
Ve a
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers



Haz una copia de seguridad de esta rama de registro, boton derecho sobre
ella y "exportar" a un lugar seguro, siempre que toque el registro haz
esto, es tu salvavidas.



Ahi localiza el driver de la impersora que quieres desinstalar y borra
completamente su rama.



Reinicia el equipo.



Descargate el driver de la pagina oficial de HP, no lo ejecutes!



Abre el Panel de Control "Añadir Hardware" añadir desde ubicacion en
Avanzado, e instala el driver desde ahí, cruza los dedos.



Ya me contarás.



Espero que te sirva de ayuda,



Luis.





"Garbage" wrote in message
news:

Mostrar la cita

Buenas!

A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el
Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010 conectada
a él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha dado por
entrar en Windows Update para instalar los parches más recientes para el
Sistema Operativo y he visto que según la página de Microsoft había una
actualización del software para la impresora, así que la he marcado
también para que la instalara. Los parches se han instalado bien, pero
cuando ha ido a instalar el nuevo software para la impresora me ha salido
el típico globo en el área de notificación diciendo que el software no se
ha instalado bien y tal. Total, que ahora Windows no me reconoce la
impresora. He intentado instalar de nuevo los controladores de HP, pero
siempre me da un error, dice que no se puede instalar la impresora y no
consigo que funcione. He ido al administrador de dispositivos y me salen
dos entradas con el símbolo de admiración en amarillo. Una en la rama de
los puertos USB que pone HP Laserjet 1010 y otra en la rama impresoras.
Las he eliminado las dos, he reiniciado de nuevo el equipo y cuando
enciendo la impresora de nuevo me sale lo de "nuevo hardware detectado",
pero cuando meto los drivers originales me dice que ha habiado un
problema y que no se han podido instalar. Yo creo que los drivers que me
bajé de Windows Update están defectuosos e interfieren con los que están
en el CD de la impresora, pero no sé cómo quitarlos. He ido a la carpeta
Windows\system32\drivers y he borrado varios archivos correspondientes a
la impresora, pero como está activada la protección de archivos del
sistema, se vuelven a crear. He probado también a desactivar la
protección, como he leído por ahí en otras páginas, pero nada, cuando
borro los archivos en cuestión éstos vuelven a aparecer al momento, ya no
sé que probar... Me veo reinstalando todo el Windows 2003, configurando
de nuevo el dominio y demás por el p... controlador del p... Windows
Update. Maldaita sera la hora en la que se me ocurrió instalarlo :-(

¿Alguien me echa un cable?

Un saludo y gracias por adelantado.

Garbage.-

Gracias por responder Luis.

He comprobado la rama que me dices y no me aparece nada en ella, así
que supongo que el driver está desinstalado.

El problema me da al instalar el driver de nuevo. Yo creo que debe ser
algo a lo mejor del puerto USB. Te digo porque cuando enciendo la
impresora me aparece el globo de Nuevo hardware detectado y me pone en él:
HP Laserjet 1010 (DOT4). Si en ese momento me voy al administrador de
dispositivos veo que en la rama de los puertos USB se crea una nueva
entrada que pone HP Laserjet 1010, y al rato ya sale el mensaje en
pantalla de que hubo un error en la instalación del driver y se queda en
el administrador de dispositivos la entrada de HP Laserjet 1010 en la rama
de los puertos USB con la admiración amarilla.

Seguiré probando a ver si doy con la solución, y espero dar con ella,
porque el simple hecho de pensar en tener que formatear el ordenador y
configurar de nuevo todo el dominio me da dolor de cabeza :-(

Un saludo y gracias por la ayuda.

Garbage.-

"Luis" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Buenas,

Tranquilidad ante todo.

Abre el editor de registro:
inicio-ejecutar-regedit-
Ve a
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers



Haz una copia de seguridad de esta rama de registro, boton derecho sobre
ella y "exportar" a un lugar seguro, siempre que toque el registro haz
esto, es tu salvavidas.



Ahi localiza el driver de la impersora que quieres desinstalar y borra
completamente su rama.



Reinicia el equipo.



Descargate el driver de la pagina oficial de HP, no lo ejecutes!



Abre el Panel de Control "Añadir Hardware" añadir desde ubicacion en
Avanzado, e instala el driver desde ahí, cruza los dedos.



Ya me contarás.



Espero que te sirva de ayuda,



Luis.





"Garbage" wrote in message
news:

Mostrar la cita

Buenas!

A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el
Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010 conectada
a él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha dado por
entrar en Windows Update para instalar los parches más recientes para el
Sistema Operativo y he visto que según la página de Microsoft había una
actualización del software para la impresora, así que la he marcado
también para que la instalara. Los parches se han instalado bien, pero
cuando ha ido a instalar el nuevo software para la impresora me ha
salido el típico globo en el área de notificación diciendo que el
software no se ha instalado bien y tal. Total, que ahora Windows no me
reconoce la impresora. He intentado instalar de nuevo los controladores
de HP, pero siempre me da un error, dice que no se puede instalar la
impresora y no consigo que funcione. He ido al administrador de
dispositivos y me salen dos entradas con el símbolo de admiración en
amarillo. Una en la rama de los puertos USB que pone HP Laserjet 1010 y
otra en la rama impresoras. Las he eliminado las dos, he reiniciado de
nuevo el equipo y cuando enciendo la impresora de nuevo me sale lo de
"nuevo hardware detectado", pero cuando meto los drivers originales me
dice que ha habiado un problema y que no se han podido instalar. Yo creo
que los drivers que me bajé de Windows Update están defectuosos e
interfieren con los que están en el CD de la impresora, pero no sé cómo
quitarlos. He ido a la carpeta Windows\system32\drivers y he borrado
varios archivos correspondientes a la impresora, pero como está activada
la protección de archivos del sistema, se vuelven a crear. He probado
también a desactivar la protección, como he leído por ahí en otras
páginas, pero nada, cuando borro los archivos en cuestión éstos vuelven
a aparecer al momento, ya no sé que probar... Me veo reinstalando todo
el Windows 2003, configurando de nuevo el dominio y demás por el p...
controlador del p... Windows Update. Maldaita sera la hora en la que se
me ocurrió instalarlo :-(

¿Alguien me echa un cable?

Un saludo y gracias por adelantado.

Garbage.-

Buenas,

Has probado a instalar los drivers como te dije en el primer post, desde
añadir hardware y no con el disco o el ejecutable que te bajas de la
página oficial?

Luis.


"Garbage" wrote in message
news:
Mostrar la cita

Gracias por responder Luis.

He comprobado la rama que me dices y no me aparece nada en ella, así
que supongo que el driver está desinstalado.

El problema me da al instalar el driver de nuevo. Yo creo que debe ser
algo a lo mejor del puerto USB. Te digo porque cuando enciendo la
impresora me aparece el globo de Nuevo hardware detectado y me pone en
él: HP Laserjet 1010 (DOT4). Si en ese momento me voy al administrador de
dispositivos veo que en la rama de los puertos USB se crea una nueva
entrada que pone HP Laserjet 1010, y al rato ya sale el mensaje en
pantalla de que hubo un error en la instalación del driver y se queda en
el administrador de dispositivos la entrada de HP Laserjet 1010 en la
rama de los puertos USB con la admiración amarilla.

Seguiré probando a ver si doy con la solución, y espero dar con ella,
porque el simple hecho de pensar en tener que formatear el ordenador y
configurar de nuevo todo el dominio me da dolor de cabeza :-(

Un saludo y gracias por la ayuda.

Garbage.-

"Luis" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Buenas,

Tranquilidad ante todo.

Abre el editor de registro:
inicio-ejecutar-regedit-
Ve a
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers



Haz una copia de seguridad de esta rama de registro, boton derecho sobre
ella y "exportar" a un lugar seguro, siempre que toque el registro haz
esto, es tu salvavidas.



Ahi localiza el driver de la impersora que quieres desinstalar y borra
completamente su rama.



Reinicia el equipo.



Descargate el driver de la pagina oficial de HP, no lo ejecutes!



Abre el Panel de Control "Añadir Hardware" añadir desde ubicacion en
Avanzado, e instala el driver desde ahí, cruza los dedos.



Ya me contarás.



Espero que te sirva de ayuda,



Luis.





"Garbage" wrote in message
news:

Mostrar la cita

Buenas!

A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el
Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010
conectada a él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha
dado por entrar en Windows Update para instalar los parches más
recientes para el Sistema Operativo y he visto que según la página de
Microsoft había una actualización del software para la impresora, así
que la he marcado también para que la instalara. Los parches se han
instalado bien, pero cuando ha ido a instalar el nuevo software para la
impresora me ha salido el típico globo en el área de notificación
diciendo que el software no se ha instalado bien y tal. Total, que
ahora Windows no me reconoce la impresora. He intentado instalar de
nuevo los controladores de HP, pero siempre me da un error, dice que no
se puede instalar la impresora y no consigo que funcione. He ido al
administrador de dispositivos y me salen dos entradas con el símbolo de
admiración en amarillo. Una en la rama de los puertos USB que pone HP
Laserjet 1010 y otra en la rama impresoras. Las he eliminado las dos,
he reiniciado de nuevo el equipo y cuando enciendo la impresora de
nuevo me sale lo de "nuevo hardware detectado", pero cuando meto los
drivers originales me dice que ha habiado un problema y que no se han
podido instalar. Yo creo que los drivers que me bajé de Windows Update
están defectuosos e interfieren con los que están en el CD de la
impresora, pero no sé cómo quitarlos. He ido a la carpeta
Windows\system32\drivers y he borrado varios archivos correspondientes
a la impresora, pero como está activada la protección de archivos del
sistema, se vuelven a crear. He probado también a desactivar la
protección, como he leído por ahí en otras páginas, pero nada, cuando
borro los archivos en cuestión éstos vuelven a aparecer al momento, ya
no sé que probar... Me veo reinstalando todo el Windows 2003,
configurando de nuevo el dominio y demás por el p... controlador del
p... Windows Update. Maldaita sera la hora en la que se me ocurrió
instalarlo :-(

¿Alguien me echa un cable?

Un saludo y gracias por adelantado.

Garbage.-

Gracias por responder Luis.

He comprobado la rama que me dices y no me aparece nada en ella, así
que supongo que el driver está desinstalado.

El problema me da al instalar el driver de nuevo. Yo creo que debe ser
algo a lo mejor del puerto USB. Te digo porque cuando enciendo la
impresora me aparece el globo de Nuevo hardware detectado y me pone en él:
HP Laserjet 1010 (DOT4). Si en ese momento me voy al administrador de
dispositivos veo que en la rama de los puertos USB se crea una nueva
entrada que pone HP Laserjet 1010, y al rato ya sale el mensaje en
pantalla de que hubo un error en la instalación del driver y se queda en
el administrador de dispositivos la entrada de HP Laserjet 1010 en la rama
de los puertos USB con la admiración amarilla.

Seguiré probando a ver si doy con la solución, y espero dar con ella,
porque el simple hecho de pensar en tener que formatear el ordenador y
configurar de nuevo todo el dominio me da dolor de cabeza :-(

Un saludo y gracias por la ayuda.

Garbage.-

"Luis" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita

Buenas,

Tranquilidad ante todo.

Abre el editor de registro:
inicio-ejecutar-regedit-
Ve a
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers



Haz una copia de seguridad de esta rama de registro, boton derecho sobre
ella y "exportar" a un lugar seguro, siempre que toque el registro haz
esto, es tu salvavidas.



Ahi localiza el driver de la impersora que quieres desinstalar y borra
completamente su rama.



Reinicia el equipo.



Descargate el driver de la pagina oficial de HP, no lo ejecutes!



Abre el Panel de Control "Añadir Hardware" añadir desde ubicacion en
Avanzado, e instala el driver desde ahí, cruza los dedos.



Ya me contarás.



Espero que te sirva de ayuda,



Luis.





"Garbage" wrote in message
news:

Mostrar la cita

Buenas!

A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el
Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010 conectada
a él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha dado por
entrar en Windows Update para instalar los parches más recientes para el
Sistema Operativo y he visto que según la página de Microsoft había una
actualización del software para la impresora, así que la he marcado
también para que la instalara. Los parches se han instalado bien, pero
cuando ha ido a instalar el nuevo software para la impresora me ha
salido el típico globo en el área de notificación diciendo que el
software no se ha instalado bien y tal. Total, que ahora Windows no me
reconoce la impresora. He intentado instalar de nuevo los controladores
de HP, pero siempre me da un error, dice que no se puede instalar la
impresora y no consigo que funcione. He ido al administrador de
dispositivos y me salen dos entradas con el símbolo de admiración en
amarillo. Una en la rama de los puertos USB que pone HP Laserjet 1010 y
otra en la rama impresoras. Las he eliminado las dos, he reiniciado de
nuevo el equipo y cuando enciendo la impresora de nuevo me sale lo de
"nuevo hardware detectado", pero cuando meto los drivers originales me
dice que ha habiado un problema y que no se han podido instalar. Yo creo
que los drivers que me bajé de Windows Update están defectuosos e
interfieren con los que están en el CD de la impresora, pero no sé cómo
quitarlos. He ido a la carpeta Windows\system32\drivers y he borrado
varios archivos correspondientes a la impresora, pero como está activada
la protección de archivos del sistema, se vuelven a crear. He probado
también a desactivar la protección, como he leído por ahí en otras
páginas, pero nada, cuando borro los archivos en cuestión éstos vuelven
a aparecer al momento, ya no sé que probar... Me veo reinstalando todo
el Windows 2003, configurando de nuevo el dominio y demás por el p...
controlador del p... Windows Update. Maldaita sera la hora en la que se
me ocurrió instalarlo :-(

¿Alguien me echa un cable?

Un saludo y gracias por adelantado.

Garbage.-