Problema con hardware en conflicto

Hola, tengo Windows XP Professional Service Pack 2, y desde hace unos dias
me
da un pantallazo azul, y se me reinicia, al reiniciarse me dice que ha
tenido
un error grave, y en el online crash analisis me dice que un controlador
de
dispositivo esta causando el problema, pero no me puede decir cual, voy a
administrador de dispositivos a comprobar si todo está en orden, y
aparentemente es así, pero cuando le doy a mostrar dispositivos ocultos
(controladores que no son plug and play) tengo dos confilctos, uno en el
PCI
Serial Driver y otro en el PCI Parallel Driver, pero no me deja actualizar
controlador (no viene esa opcion), aun asi yo no tengo drivers para los
susodichos controladores, ¿Que hago en este caso? ¿se podria deshabilitar?
saludos y gracias de antemano.