Problema con el programa - error de programa

hola, Rosana !

... He mandado imprimir un archivo... y... el programa se me ha cerrado y me da un error... muy raro.
El caso es que hemos instalado y desinstalado el programa varias veces y me sigue dado error...

si tal comportamiento persiste aun despues de haber quitado y reinstalado office/excel...
[es probable que] las re/instalaciones estan 'heredando' configuraciones anteriores que 'dan por buenas' -?-
intenta con cualquiera [o varias] de las siguientes opciones...
-> borrar los archivos de los directorios de 'temporales' ?
-> ejecuta el siguiente comando [desde boton inicio / ejecutar...]
excel /regserver
-> localiza Y ELIMINA el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos [+/- en]...
c:\documents and settings\<usuario>\datos de programa\microsoft\excel\excel?.xlb
-> la -posible- '?' es por el numero de version que estes utilizando de excel... que no comentas :-(
[toma en cuenta se va a perder toda personalizacion que se hubiera efectuado a las barras] :-(
-> des-marca/instala los complementos que uses al iniciar excel [herramientas / complementos]
cierra y vuelve a iniciar excel
ve re/instalando UNO A UNO [cerrando la aplicacion] para 'ver si descubres' al causante -?-
-> existe la posibilidad de que se trate de virus :((
w32.blaster: http://tinyurl.com/5f7pg
nimda: http://support.microsoft.com/?kbid08360
[pudiera ser alguna variante del 'nachi']
-> actualizaciones pendientes / librerias [o versiones] NO instaladas
-> archivos en el directorio de inicio 'alternativo' [etc.]... -> revisa en...
XL: Como solucionar problemas de inicio en Microsoft Excel
http://support.microsoft.com/defaul...es;e280504
Modificadores de Inicio XL2000 para Microsoft Excel 2000
http://support.microsoft.com/defaul...es;e211481

si nada de lo anterior 'funciona'... comentas [si hubiera] detalles adicionales ?
saludos,
hector.