Perdida cache IE 6

Pues pueden haber sucedido varias cosas:

1.- Que tengas corrupta la caché de archivos temporales. En tal caso,
te sugiero que hagas una buena limpieza: desde el menú Inicio >
Ejecutar, teclea %temp%. Se abrirá la carpeta "Temp". Elimina todo el
contenido de esa carpeta (excepto aquellos archivos que no te deje
eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al menú Ver > Ir a > Subir
un nivel. En esta carpeta que se ha abierto, elimina todo excepto la
carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta "Content.IE5" y elimina
absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no podrás
eliminar porque está en uso).

2.- Que tengas mal configurada la caché. En tal caso, configúrala
adecuadamente: Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
Archivos temporales de Internet (Configuración). En esta ventana tienes
varias opciones. Para que IE lea siempre primero la caché, marca la
casilla "Nunca". Por otra parte, también dependerá el tamaño asignado a
la caché de Internet. Cuanto mayor sea, más posibilidades habrá de
acelerar la navegación.

3.- Que tengas habilitada la opción "Vaciar la carpeta Archivos
temporales...", en tal caso, te sugiero que la deshabilites:
Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.

4.- Que existan programas de terceros instalados y residentes que
eliminen entradas de la caché (como antivirus, firewalls, o cualquier
otro programa de seguridad o de limpieza).

A parte de todo ello, te aconsejo que hagas una limpieza de cualquier
software malicioso que puedas tener instalado. Utiliza programas
antispyware (Ad-aware SE, Microsoft Antispyware, etc.)



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Francisco" escribió en el mensaje
news:
Cada vez que vuelvo a una pagina la tiene que cargar, parece que ha
perdido
el cache. Tampoco me aparecen los iconos del menu favoritos, ni los
canales
favoritos. Coincidio con una accion del zone alarm (borrado de cahce
automatico). Que ha podo suceder?. Gracias.

He hecho todos pasos que me refieres y continuo con el mismo problema. Por si
te ayuda, esto comenzó tras una limpieza de cache realizada por el zole
alarma 5.5. Necesito cargar siempre las paginas y los iconos del menu
favorito no aparecen.
Que puedo hacer?

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

Pues pueden haber sucedido varias cosas:

1.- Que tengas corrupta la caché de archivos temporales. En tal caso,
te sugiero que hagas una buena limpieza: desde el menú Inicio >
Ejecutar, teclea %temp%. Se abrirá la carpeta "Temp". Elimina todo el
contenido de esa carpeta (excepto aquellos archivos que no te deje
eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al menú Ver > Ir a > Subir
un nivel. En esta carpeta que se ha abierto, elimina todo excepto la
carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta "Content.IE5" y elimina
absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no podrás
eliminar porque está en uso).

2.- Que tengas mal configurada la caché. En tal caso, configúrala
adecuadamente: Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
Archivos temporales de Internet (Configuración). En esta ventana tienes
varias opciones. Para que IE lea siempre primero la caché, marca la
casilla "Nunca". Por otra parte, también dependerá el tamaño asignado a
la caché de Internet. Cuanto mayor sea, más posibilidades habrá de
acelerar la navegación.

3.- Que tengas habilitada la opción "Vaciar la carpeta Archivos
temporales...", en tal caso, te sugiero que la deshabilites:
Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.

4.- Que existan programas de terceros instalados y residentes que
eliminen entradas de la caché (como antivirus, firewalls, o cualquier
otro programa de seguridad o de limpieza).

A parte de todo ello, te aconsejo que hagas una limpieza de cualquier
software malicioso que puedas tener instalado. Utiliza programas
antispyware (Ad-aware SE, Microsoft Antispyware, etc.)



Saludos,
Enrique Cortés
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"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

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"Francisco" escribió en el mensaje
news:
Cada vez que vuelvo a una pagina la tiene que cargar, parece que ha
perdido
el cache. Tampoco me aparecen los iconos del menu favoritos, ni los
canales
favoritos. Coincidio con una accion del zone alarm (borrado de cahce
automatico). Que ha podo suceder?. Gracias.

A ver...

¿Cuál es tu sistema operativo, y versión de IE? Asegúrate de terner tu
Internet Explorer actualizado con los últimos parches.

Vamos a hacer un prueba a ver si funciona la caché de archivos
temporales:

Asegúrate de haber descargado algunas páginas web en tu disco
(simplemente con verlas a través del navegador). Seguidamente pulsa en
el botón Historial de tu barra de herramientas superior, se abrirá el
panel Historial en el margen izquierdo de la pantalla. Pulsa en
"Trabajar sin conexión" en el menú Archivo. A partir de ahora Internet
Explorer no abrirá páginas sin conexión a la red. Desde el panel
izquierdo prueba a cargar las páginas del Historial. Si se cargan las
páginas inmediatamente en el navegador quiere decir que la caché
funciona perfectamente, si algunas páginas aparecen sombreadas y te
piden conexión mediante un cuadro de diálogo, significa que esa página
ya no está en la caché, y por tanto IE no tienen guardada esa página,
pero la caché sigue funcionando bien. Ahora bien, si TODAS las páginas
aparecen sombreadas, entonces tenemos un problema en esa caché.

Por otro lado, yo haría una prueba: desinstalaria el Zone, reiniciaría
el sistema, y comprobaría la caché y los Favoritos de nuevo. Si
continuara el problema, repara Internet Explorer (depende de la versión
y del SO).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

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"Francisco" escribió en el mensaje
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He hecho todos pasos que me refieres y continuo con el mismo problema.
Por si
te ayuda, esto comenzó tras una limpieza de cache realizada por el zole
alarma 5.5. Necesito cargar siempre las paginas y los iconos del menu
favorito no aparecen.
Que puedo hacer?

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

Pues pueden haber sucedido varias cosas:

1.- Que tengas corrupta la caché de archivos temporales. En tal caso,
te sugiero que hagas una buena limpieza: desde el menú Inicio >
Ejecutar, teclea %temp%. Se abrirá la carpeta "Temp". Elimina todo el
contenido de esa carpeta (excepto aquellos archivos que no te deje
eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al menú Ver > Ir a > Subir
un nivel. En esta carpeta que se ha abierto, elimina todo excepto la
carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta "Content.IE5" y elimina
absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no podrás
eliminar porque está en uso).

2.- Que tengas mal configurada la caché. En tal caso, configúrala
adecuadamente: Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
Archivos temporales de Internet (Configuración). En esta ventana
tienes
varias opciones. Para que IE lea siempre primero la caché, marca la
casilla "Nunca". Por otra parte, también dependerá el tamaño asignado
a
la caché de Internet. Cuanto mayor sea, más posibilidades habrá de
acelerar la navegación.

3.- Que tengas habilitada la opción "Vaciar la carpeta Archivos
temporales...", en tal caso, te sugiero que la deshabilites:
Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.

4.- Que existan programas de terceros instalados y residentes que
eliminen entradas de la caché (como antivirus, firewalls, o cualquier
otro programa de seguridad o de limpieza).

A parte de todo ello, te aconsejo que hagas una limpieza de cualquier
software malicioso que puedas tener instalado. Utiliza programas
antispyware (Ad-aware SE, Microsoft Antispyware, etc.)



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.
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"Francisco" escribió en el
mensaje
news:
Cada vez que vuelvo a una pagina la tiene que cargar, parece que ha
perdido
el cache. Tampoco me aparecen los iconos del menu favoritos, ni los
canales
favoritos. Coincidio con una accion del zone alarm (borrado de cahce
automatico). Que ha podo suceder?. Gracias.

Mi SO es window xp (actuaizado con todos los parches) y de IE es el 6.0.
Si intento trabajar (cualquier pagina del historial) sin conexion a red, me
dice que me conecte porque no tiene la pagina almacenada en el menu historia.

Desinstalando zone alarm continua igual, creo es posible que haya algun
cambio en el registro de la memoria cache, pero no se como comprobarlo ni
modificarlo.

Gracias y espero tus ideas.
"Enrique [MVP Windows]" escribió:

A ver...

¿Cuál es tu sistema operativo, y versión de IE? Asegúrate de terner tu
Internet Explorer actualizado con los últimos parches.

Vamos a hacer un prueba a ver si funciona la caché de archivos
temporales:

Asegúrate de haber descargado algunas páginas web en tu disco
(simplemente con verlas a través del navegador). Seguidamente pulsa en
el botón Historial de tu barra de herramientas superior, se abrirá el
panel Historial en el margen izquierdo de la pantalla. Pulsa en
"Trabajar sin conexión" en el menú Archivo. A partir de ahora Internet
Explorer no abrirá páginas sin conexión a la red. Desde el panel
izquierdo prueba a cargar las páginas del Historial. Si se cargan las
páginas inmediatamente en el navegador quiere decir que la caché
funciona perfectamente, si algunas páginas aparecen sombreadas y te
piden conexión mediante un cuadro de diálogo, significa que esa página
ya no está en la caché, y por tanto IE no tienen guardada esa página,
pero la caché sigue funcionando bien. Ahora bien, si TODAS las páginas
aparecen sombreadas, entonces tenemos un problema en esa caché.

Por otro lado, yo haría una prueba: desinstalaria el Zone, reiniciaría
el sistema, y comprobaría la caché y los Favoritos de nuevo. Si
continuara el problema, repara Internet Explorer (depende de la versión
y del SO).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
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"Francisco" escribió en el mensaje
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He hecho todos pasos que me refieres y continuo con el mismo problema.
Por si
te ayuda, esto comenzó tras una limpieza de cache realizada por el zole
alarma 5.5. Necesito cargar siempre las paginas y los iconos del menu
favorito no aparecen.
Que puedo hacer?

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

> Pues pueden haber sucedido varias cosas:
>
> 1.- Que tengas corrupta la caché de archivos temporales. En tal caso,
> te sugiero que hagas una buena limpieza: desde el menú Inicio >
> Ejecutar, teclea %temp%. Se abrirá la carpeta "Temp". Elimina todo el
> contenido de esa carpeta (excepto aquellos archivos que no te deje
> eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al menú Ver > Ir a > Subir
> un nivel. En esta carpeta que se ha abierto, elimina todo excepto la
> carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta "Content.IE5" y elimina
> absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no podrás
> eliminar porque está en uso).
>
> 2.- Que tengas mal configurada la caché. En tal caso, configúrala
> adecuadamente: Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
> Archivos temporales de Internet (Configuración). En esta ventana
> tienes
> varias opciones. Para que IE lea siempre primero la caché, marca la
> casilla "Nunca". Por otra parte, también dependerá el tamaño asignado
> a
> la caché de Internet. Cuanto mayor sea, más posibilidades habrá de
> acelerar la navegación.
>
> 3.- Que tengas habilitada la opción "Vaciar la carpeta Archivos
> temporales...", en tal caso, te sugiero que la deshabilites:
> Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.
>
> 4.- Que existan programas de terceros instalados y residentes que
> eliminen entradas de la caché (como antivirus, firewalls, o cualquier
> otro programa de seguridad o de limpieza).
>
> A parte de todo ello, te aconsejo que hagas una limpieza de cualquier
> software malicioso que puedas tener instalado. Utiliza programas
> antispyware (Ad-aware SE, Microsoft Antispyware, etc.)
>
>
>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows - IE/OE
> (quita la Z)
>
> "No guardes nunca en la cabeza
> aquello que te quepa en un bolsillo."
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
> clase,
> y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> ________________________________________________________________________________
> "Francisco" escribió en el
> mensaje
> news:
> Cada vez que vuelvo a una pagina la tiene que cargar, parece que ha
> perdido
> el cache. Tampoco me aparecen los iconos del menu favoritos, ni los
> canales
> favoritos. Coincidio con una accion del zone alarm (borrado de cahce
> automatico). Que ha podo suceder?. Gracias.
>
>

¿Tienes instalado el SP2? Si no lo tienes, te aconsejo que lo hagas.

Si en el margen izquierdo te aparecían todas las páginas visitadas, y
guardadas en el historial, y al trabajar sin conexión, no puedes acceder
a NINGUNA de las páginas que ya habías visto antes con conexión, es que
la caché no funciona. Probaremos primero a renovar los archivos
index.dat, posiblemente alguno esté dañado.

Para regenerar los archivos *index.dat*, sigue estos pasos con
detenimiento:


1.- Abre el navegador y ve a Herramientas > Opciones de Internet >
ficha General. Pulsa en "Eliminar cookies...", "Eliminar archivos..."
(eliminar todo el contenido sin conexión) y en "Borrar Historial".
Aplica los cambios y cierra el navegador.

2.- Ve a Panel de control > Opciones de carpeta > Ver. En el apartado
"Configuración avanzada", marca las casillas "Mostrar todos los archivos
y carpetas ocultos" y "Mostrar el contenido de las carpetas de sistema",
y desmarca las casillas "Ocultar archivos protegidos del sistema" y
"Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos".

3.- Ve a Inicio > Ejecutar y teclea %temp%. Se abrirá la carpeta
"Temp". Elimina todo el contenido de esa carpeta (excepto aquellos
archivos que no te deje eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al
menú Ver > Ir a > Subir un nivel. En esta carpeta que se ha abierto,
elimina todo excepto la carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta
"Content.IE5" y elimina absolutamente todo, a excepción del archivo
*index.dat* (que no podrás eliminar porque está en uso; de paso, toma
nota del tamaño de este archivo, haciendo botón derecho del ratón sobre
el archivo > Propiedades > ficha General).

4.- Desde esta carpeta, nos vamos al menú Ver > Ir a > Subir un nivel,
y lo hacemos dos veces. Abre la carpeta "Historial" y elimina todo
excepto la carpeta "History.IE5". Abre la carpeta "History.IE5" y
elimina absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no
podrás eliminar porque está en uso; de paso, toma nota del tamaño de
este otro archivo, haciendo botón derecho del ratón sobre el archivo >
Propiedades > ficha General).

5.- Cierra todas las carpetas y ve al directorio de tu usuario
(X:\Documents and Settings\Usuario), y abre la carpeta "Cookies". Por si
aún quedara algún archivo, elimina todo su contenido, a excepción del
archivo *index.dat* (que no podrás eliminar porque está en uso; de paso,
toma nota del tamaño de este otro archivo, haciendo botón derecho del
ratón sobre el archivo > Propiedades > ficha General). Cierra la
carpeta.

6.- Abre las carpetas X:\Temp, y X:\WINDOWS\Temp, y elimina todo su
contenido, a excepción de uno o dos archivos, que no podrás eliminar
porque están siendo utilizados por el sistema. (donde X es la unidad del
sistema).

7.- Una vez hecha esta limpieza, procedemos a eliminar todos los
archivos de índice (index.dat) del sistema. Pero antes, hay que realizar
una copia de seguridad de un archivo "index.dat" que es necesario para
mostrar la información del sistema (msinfo32.exe) y no se debe eliminar.
Para ello, acude a la carpeta siguiente:

X:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\OfflineCache (donde X es la unidad del
sistema)

y renombra el archivo "index.dat" como "index.dat.old" (botón derecho
del ratón sobre el archivo > Cambiar nombre). Cierra la carpeta.

8.- Reinicia el sistema en modo seguro con símbolo del sistema,
pulsando la tecla F8 al arrancar el equipo, y eligiendo ese modo de
inicio seguro en la pantalla del menú de opciones, mediante las teclas
de flecha. Introduce la contraseña del administrador, si la requiere el
sistema. Una vez en la consola de ms-dos, teclea

cd c:\ (si tu sistema está en C:\), y presiona Enter

Seguidamente, introduce la siguiente instrucción:

del index.dat /s y presiona Enter.

Con esta orden, windows borra todos los archivos almacenados en el disco
duro C:\ que tengan el nombre "index.dat". Escribe "Exit" y pulsa Enter.
Reinicia el sistema en modo normal.

9.- Una vez reiniciado el sistema, podrás comprobar que todos los
archivos "index.dat" son nuevos y no contienen información.
Seguidamente, acude de nuevo a la carpeta
X:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\OfflineCache, y renombra el archivo
"index.dat.old" como "index.dat".

Espero que ésto haya solucionado el problema que tenías. Por otra parte,
intenta aumentar el tamaño de la caché de Internet, para los archivos
temporales (Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
Configuración. Elige "Nunca").

Si continúa el problema, habrá que reparar el navegador.
Coméntanos.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
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________________________________________________________________________________
"Francisco" escribió en el mensaje
news:
Mi SO es window xp (actuaizado con todos los parches) y de IE es el 6.0.
Si intento trabajar (cualquier pagina del historial) sin conexion a red,
me
dice que me conecte porque no tiene la pagina almacenada en el menu
historia.

Desinstalando zone alarm continua igual, creo es posible que haya algun
cambio en el registro de la memoria cache, pero no se como comprobarlo
ni
modificarlo.

Gracias y espero tus ideas.
"Enrique [MVP Windows]" escribió:

A ver...

¿Cuál es tu sistema operativo, y versión de IE? Asegúrate de terner tu
Internet Explorer actualizado con los últimos parches.

Vamos a hacer un prueba a ver si funciona la caché de archivos
temporales:

Asegúrate de haber descargado algunas páginas web en tu disco
(simplemente con verlas a través del navegador). Seguidamente pulsa en
el botón Historial de tu barra de herramientas superior, se abrirá el
panel Historial en el margen izquierdo de la pantalla. Pulsa en
"Trabajar sin conexión" en el menú Archivo. A partir de ahora Internet
Explorer no abrirá páginas sin conexión a la red. Desde el panel
izquierdo prueba a cargar las páginas del Historial. Si se cargan las
páginas inmediatamente en el navegador quiere decir que la caché
funciona perfectamente, si algunas páginas aparecen sombreadas y te
piden conexión mediante un cuadro de diálogo, significa que esa página
ya no está en la caché, y por tanto IE no tienen guardada esa página,
pero la caché sigue funcionando bien. Ahora bien, si TODAS las páginas
aparecen sombreadas, entonces tenemos un problema en esa caché.

Por otro lado, yo haría una prueba: desinstalaria el Zone, reiniciaría
el sistema, y comprobaría la caché y los Favoritos de nuevo. Si
continuara el problema, repara Internet Explorer (depende de la
versión
y del SO).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"No guardes nunca en la cabeza
aquello que te quepa en un bolsillo."

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Francisco" escribió en el
mensaje
news:
He hecho todos pasos que me refieres y continuo con el mismo problema.
Por si
te ayuda, esto comenzó tras una limpieza de cache realizada por el
zole
alarma 5.5. Necesito cargar siempre las paginas y los iconos del menu
favorito no aparecen.
Que puedo hacer?

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

> Pues pueden haber sucedido varias cosas:
>
> 1.- Que tengas corrupta la caché de archivos temporales. En tal
> caso,
> te sugiero que hagas una buena limpieza: desde el menú Inicio >
> Ejecutar, teclea %temp%. Se abrirá la carpeta "Temp". Elimina todo
> el
> contenido de esa carpeta (excepto aquellos archivos que no te deje
> eliminar el sistema). Sin salir de Temp, ve al menú Ver > Ir a >
> Subir
> un nivel. En esta carpeta que se ha abierto, elimina todo excepto la
> carpeta "Content.IE5". Abre la carpeta "Content.IE5" y elimina
> absolutamente todo, a excepción del archivo *index.dat* (que no
> podrás
> eliminar porque está en uso).
>
> 2.- Que tengas mal configurada la caché. En tal caso, configúrala
> adecuadamente: Herramientas > Opciones de Internet > ficha General >
> Archivos temporales de Internet (Configuración). En esta ventana
> tienes
> varias opciones. Para que IE lea siempre primero la caché, marca la
> casilla "Nunca". Por otra parte, también dependerá el tamaño
> asignado
> a
> la caché de Internet. Cuanto mayor sea, más posibilidades habrá de
> acelerar la navegación.
>
> 3.- Que tengas habilitada la opción "Vaciar la carpeta Archivos
> temporales...", en tal caso, te sugiero que la deshabilites:
> Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas.
>
> 4.- Que existan programas de terceros instalados y residentes que
> eliminen entradas de la caché (como antivirus, firewalls, o
> cualquier
> otro programa de seguridad o de limpieza).
>
> A parte de todo ello, te aconsejo que hagas una limpieza de
> cualquier
> software malicioso que puedas tener instalado. Utiliza programas
> antispyware (Ad-aware SE, Microsoft Antispyware, etc.)
>
>
>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows - IE/OE
> (quita la Z)
>
> "No guardes nunca en la cabeza
> aquello que te quepa en un bolsillo."
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
> clase,
> y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> ________________________________________________________________________________
> "Francisco" escribió en el
> mensaje
> news:
> Cada vez que vuelvo a una pagina la tiene que cargar, parece que ha
> perdido
> el cache. Tampoco me aparecen los iconos del menu favoritos, ni los
> canales
> favoritos. Coincidio con una accion del zone alarm (borrado de cahce
> automatico). Que ha podo suceder?. Gracias.
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