Outlook XP se bloquea

30/12/2003 - 10:10 por mwdanibc | Informe spam
Hola,
Tengo un problema que no se como solucionarlo. Resulta que hay una
carpeta sin nombre que cada vez que quiero acceder a ella para eliminarla se
bloquea el outlook XP(se queda pensando y no deja tocar nada). He compactado
todas las carpetas pero esta no me deja hacer nada y siempre se bloquea. He
reinstalado encima el outlook pero no hay manera de quitar esa dichosa
carpeta

¿Alguna idea?

Gracias de antemano y feliz año nuevo!!!

Dani

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#1 Rafael Villaseñor Jofré
30/12/2003 - 15:02 | Informe spam
Hola...
Lo mas probable es que este corrupto el archivo almacen de tu Outlook.
El mismo tiene un formato .PST
Para repararlo existe una herramienta llamada SCANPST.EXE y normalmente está
ubicada en la siguiente ruta:
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\3082

Para ubicar tu archivo almacen haz lo siguiente:
- Abre Outlook
- Clic con botón alternativo en el ícono "Carpetas personales" sobre el
arbol de carpetas (es el que contiene a la "Bandeja de entrada", "Bandeja de
salida", "Borrador", etc). => PROPIEDADES
- Avanzadas...
- Y en nombre de archivo verás la ruta de tu archivo almacen (*.PST)

Saludos y Felicidades

Rafael E. Villaseñor Jofré
IT Manager
ServerTech Argentina


"mwdanibc" escribió en el mensaje
news:
Hola,
Tengo un problema que no se como solucionarlo. Resulta que hay una
carpeta sin nombre que cada vez que quiero acceder a ella para eliminarla


se
bloquea el outlook XP(se queda pensando y no deja tocar nada). He


compactado
todas las carpetas pero esta no me deja hacer nada y siempre se bloquea.


He
reinstalado encima el outlook pero no hay manera de quitar esa dichosa
carpeta

¿Alguna idea?

Gracias de antemano y feliz año nuevo!!!

Dani


Respuesta Responder a este mensaje
#2 mwdanibc
30/12/2003 - 16:10 | Informe spam
Agradezco tu respuesta Rafael. He probado tal y como me indicas y ha salido
error el cual lo ha reparado el scanpst.exe pero la carpeta en cuestión
sigue allí y cada vez que accedo se bloquea el outlook.

Saludos

Dani

"Rafael Villaseñor Jofré"
escribió en el mensaje news:
Hola...
Lo mas probable es que este corrupto el archivo almacen de tu Outlook.
El mismo tiene un formato .PST
Para repararlo existe una herramienta llamada SCANPST.EXE y normalmente


está
ubicada en la siguiente ruta:
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\3082

Para ubicar tu archivo almacen haz lo siguiente:
- Abre Outlook
- Clic con botón alternativo en el ícono "Carpetas personales" sobre el
arbol de carpetas (es el que contiene a la "Bandeja de entrada", "Bandeja


de
salida", "Borrador", etc). => PROPIEDADES
- Avanzadas...
- Y en nombre de archivo verás la ruta de tu archivo almacen (*.PST)

Saludos y Felicidades

Rafael E. Villaseñor Jofré
IT Manager
ServerTech Argentina


"mwdanibc" escribió en el mensaje
news:
> Hola,
> Tengo un problema que no se como solucionarlo. Resulta que hay una
> carpeta sin nombre que cada vez que quiero acceder a ella para


eliminarla
se
> bloquea el outlook XP(se queda pensando y no deja tocar nada). He
compactado
> todas las carpetas pero esta no me deja hacer nada y siempre se bloquea.
He
> reinstalado encima el outlook pero no hay manera de quitar esa dichosa
> carpeta
>
> ¿Alguna idea?
>
> Gracias de antemano y feliz año nuevo!!!
>
> Dani
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Rafael Villaseñor Jofré
30/12/2003 - 16:44 | Informe spam
Porque no haces lo siguiente...
Crea un nuevo PST, y vas copiando todas tus carpetas del viejo PST a este.
Una vez que verifiques que nada falta, puedes borrarla completamente.

Para hacer esto lo mas conveniente es:
- Cerrar Outlook.
- Abrir Panel de Control => Correo
- Clic en "Archivos de datos"
- "Agregar..." => y eliges el PST y la ubicación

Cuando hayas terminado desde el mismo puedes quitar la carpeta, que no es lo
mismo que borrarla.

Saludos y espero esto resuelva tu problema.

Rafael E. Villaseñor Jofré
IT Manager
ServerTech Argentina


"mwdanibc" escribió en el mensaje
news:
Agradezco tu respuesta Rafael. He probado tal y como me indicas y ha


salido
error el cual lo ha reparado el scanpst.exe pero la carpeta en cuestión
sigue allí y cada vez que accedo se bloquea el outlook.

Saludos

Dani

"Rafael Villaseñor Jofré"
escribió en el mensaje news:
> Hola...
> Lo mas probable es que este corrupto el archivo almacen de tu Outlook.
> El mismo tiene un formato .PST
> Para repararlo existe una herramienta llamada SCANPST.EXE y normalmente
está
> ubicada en la siguiente ruta:
> C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\3082
>
> Para ubicar tu archivo almacen haz lo siguiente:
> - Abre Outlook
> - Clic con botón alternativo en el ícono "Carpetas personales" sobre el
> arbol de carpetas (es el que contiene a la "Bandeja de entrada",


"Bandeja
de
> salida", "Borrador", etc). => PROPIEDADES
> - Avanzadas...
> - Y en nombre de archivo verás la ruta de tu archivo almacen (*.PST)
>
> Saludos y Felicidades
>
> Rafael E. Villaseñor Jofré
> IT Manager
> ServerTech Argentina
>
>
> "mwdanibc" escribió en el mensaje
> news:
> > Hola,
> > Tengo un problema que no se como solucionarlo. Resulta que hay una
> > carpeta sin nombre que cada vez que quiero acceder a ella para
eliminarla
> se
> > bloquea el outlook XP(se queda pensando y no deja tocar nada). He
> compactado
> > todas las carpetas pero esta no me deja hacer nada y siempre se


bloquea.
> He
> > reinstalado encima el outlook pero no hay manera de quitar esa dichosa
> > carpeta
> >
> > ¿Alguna idea?
> >
> > Gracias de antemano y feliz año nuevo!!!
> >
> > Dani
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 mwdanibc
30/12/2003 - 18:31 | Informe spam
Tranquilo Rafael, ya lo he encontrado.
Resulta que cada vez que accedía a esa carpeta con el botón derecho para
eliminarla, se bloqueaba.
Me ha dado por entrar en modo de prueba de fallos Inicio -> Ejecutar ->
Outlook.exe /safe y al apretar el botón derecho sobre la maldita carpeta me
ha dejado la opción de descargarla osea que ponía en el menú -> Cerrar
"WinFax" y al cerrarla ya se ha quedado funcionando perfectamente. Debe ser
que al instalar el winfax debía crear una carpeta en el outlook y lo
bloqueaba. UFFFFF!!!!!

Gracias por la ayuda de nuevo.

Saludos y felices fiestas

Dani
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Rafael Villaseñor Jofré
30/12/2003 - 18:41 | Informe spam
FELICIDADES nuevamente!!
Se siguen sumando motivos para brindar!!
Salud y hasta la vista!!!

Rafael E. Villaseñor Jofré
IT Manager
ServerTech Argentina


"mwdanibc" escribió en el mensaje
news:
Tranquilo Rafael, ya lo he encontrado.
Resulta que cada vez que accedía a esa carpeta con el botón derecho


para
eliminarla, se bloqueaba.
Me ha dado por entrar en modo de prueba de fallos Inicio ->


Ejecutar ->
Outlook.exe /safe y al apretar el botón derecho sobre la maldita carpeta


me
ha dejado la opción de descargarla osea que ponía en el menú -> Cerrar
"WinFax" y al cerrarla ya se ha quedado funcionando perfectamente. Debe


ser
que al instalar el winfax debía crear una carpeta en el outlook y lo
bloqueaba. UFFFFF!!!!!

Gracias por la ayuda de nuevo.

Saludos y felices fiestas

Dani



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