OT puntero raton

Recientemente he comprado un ordenador DELL con windows vista y me ocurre
que el puntero del raton no apunta correctamente, de tal forma que para
seleccionar lago tengo que apuntar ligeramente desplazado. Esto en Excel
supone un verdadero problema cuando quieres posicionar el raton entre dos
filas o columnas o en una esquina.
Crei que el problema seria la pantalla que era de formato clasico pero he
comprado una pantalla panorámica y el problema persiste.
El soporte de DELL todavía no ha contestado.
He buscado en google pero no he encontrado nada.
¿Alguien tieen el mismo problema? y, sobre todo, alguien tiene la solución.

Pepe