La operación no se ha podido completar (instalación impresoras)

Hola,

Desde hace algunos días tengo un problema en un ordenador con Windows XP
Professional SP2; Resulta que cuando intento añadir una nueva impresora
(tanto con el asistente de instalación como conectándome directamente a
una en red), me sale un mensajito diciéndome que 'La operación no se ha
podido completar'.

He probado a reinstalar el SP2, que no fuera que hubiera algún problema,
pero que va, sigue haciendo lo mismo, y la verdad es que necesitamos
instalar una nueva impresora a ese pc. ¿Qué es lo que puedo hacer para
solucionarlo?

Un saludo y muchas gracias,

Oscar