"OE en 0028:C0012D2C" DESPUES DE UN ERROR CON EL ARCHIVO SYMEVNT.3

Bueno espero que puedan ayudarme ya que mi caso es grave, lo que pasa es que
al tratar de reinstalar windows (teniendo instalado norton, ya sea 2003 o
2005), todo va bien, pero al reiniciar la pantalla se pone en negro y dice
erroe con norton antivirus no se ha podido cargar autoprotect error en
symevnt.386 y posteriormente aparece una pantalla en azul con el mensaje: OE
en 0028:c0012d2c EN EL VxD La llamada se realizo desde 0028:CO23F5813 en el
VxD presinona cualquier tecla para continuar quiza pueda continuar
normalmente entonces presiono enter y vuelve aparecer la pantalla y ya no
puedo continuar, sino que tengo que apagar la computadora.
Ya formatee la computadora y volvi a instalara el sistema pero el problema
persiste al reinstalar windowLes agradecería mucho su ayuda, mi correo es:
an_rsc@hotmail.com
Espero alguien se tome un minuto y me mande un mail, desde ya, gracias