No se puede instalar o cargar el complemento....

¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
Opciones - Otros - Avanzadas: Complementos COM
Quitar.
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Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
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"Joca" escribió en el mensaje de noticias
news:

Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede resolverse
mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos

Hola,
No aparece. deberia aparecer en complementos, ya que es donde aparece el del
Karspersky, que es el mismo fabricante del antivirus. Los dos utilizan el
mismo nombre de dll y el del Karspersky esta funcionando bien.

Un saludo

"Palel" escribió en el mensaje de
noticias:

¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
Opciones - Otros - Avanzadas: Complementos COM
Quitar.
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"Joca" escribió en el mensaje de noticias
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Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede
resolverse mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos

Sigo sin darle solucion al problema, ¿alguien me puede ayudar?

Gracias

"Joca" escribió en el mensaje de
noticias:

Hola,
No aparece. deberia aparecer en complementos, ya que es donde aparece el
del Karspersky, que es el mismo fabricante del antivirus. Los dos utilizan
el mismo nombre de dll y el del Karspersky esta funcionando bien.

Un saludo

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¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
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Quitar.
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Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede
resolverse mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos

podrías intentar desinstalar el antivirus actual, reiniciar el sistema,
abrir Outlook y quitar los complementos referidos a el (ellos), cerrar,
volver a instalar el Karpersky.

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Sigo sin darle solucion al problema, ¿alguien me puede ayudar?

Gracias

"Joca" escribió en el mensaje de
noticias:

Hola,
No aparece. deberia aparecer en complementos, ya que es donde aparece el
del Karspersky, que es el mismo fabricante del antivirus. Los dos
utilizan el mismo nombre de dll y el del Karspersky esta funcionando
bien.

Un saludo

"Palel" escribió en el mensaje de
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¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
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Quitar.
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Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede
resolverse mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos

Gracias Palel. sigue igual. Ya no se que hacer, he desinstalado el Oficce e
instalado.

"Palel" escribió en el mensaje de
noticias:

podrías intentar desinstalar el antivirus actual, reiniciar el sistema,
abrir Outlook y quitar los complementos referidos a el (ellos), cerrar,
volver a instalar el Karpersky.

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... hay más, busca el que necesites.
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Sigo sin darle solucion al problema, ¿alguien me puede ayudar?

Gracias

"Joca" escribió en el mensaje de
noticias:

Hola,
No aparece. deberia aparecer en complementos, ya que es donde aparece el
del Karspersky, que es el mismo fabricante del antivirus. Los dos
utilizan el mismo nombre de dll y el del Karspersky esta funcionando
bien.

Un saludo

"Palel" escribió en el mensaje de
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¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
Opciones - Otros - Avanzadas: Complementos COM
Quitar.
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Saludos, Palel - [MVP Outlook]
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http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
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... hay más, busca el que necesites.
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Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede
resolverse mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos