No se puede abrir el Panel de Control

18/12/2003 - 12:27 por Iñaki Gómez | Informe spam
Hola a todos:

Tengo un cliente con Windows 2000 Profesional y Service
Pack 4. No puede abrir el Panel de Control porque al
abrir se le cierra.

Estoy convencido que es por el Service Pack 4 porque con
otros clientes ya hemos experimentado problemas.

Lo desinstalaría pero al no poder entrar en el Panel de
Control.

Alguien me puede decir el archivo que ejecuta el "Agregar
o quitar programas"

O como quitar el Service Pack 4?.

Muchas gracias os lo agradezco

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#1 Ramón Sola [MS MVP]
19/12/2003 - 02:03 | Informe spam
Por casualidad has instalado una versión muy reciente del software de las tarjetas gráficas nVidia?

Cuando se abre el panel de control, Explorer (no Internet Explorer sino el "shell" de Windows, la interfaz con el usuario) manda inicializar todos los applets (ficheros .cpl) registrados en el sistema. Tal vez alguno de ellos, durante su inicialización, produce una violación de acceso (acceso prohibido a una determinada zona de memoria), o devuelve un valor incorrecto a Explorer.exe, que trata de interpretarlo como una dirección de memoria (y no es válida). Como esos ficheros .cpl se cargan en el contexto de Explorer.exe, cualquier fallo en ellos afecta al propio proceso Explorer.exe, haciéndolo caer.

Hasta que los de nVidia resuelvan el problema en una próxima actualización, podrías desinstalar el software y volver a una versión anterior, o bien renombrar el fichero nvtuicpl.cpl (lo malo es que ya no podrás utilizarlo para configurar algunas propiedades de la tarjeta; supongo que esa debe de ser su función, por el nombre).
Ramón Sola, Málaga (España) / MS MVP Windows - Shell/User
(yanoseashooligan -> yahoo)
La concesión del título MVP no implica subordinación a Microsoft,
sólo reconocimiento de labores altruistas de soporte *gratuito*.
Se ruega dar respuestas en el grupo, así aprenderemos todos.


Mientras Ramón estaba pensando una frase para esta cabecera, Iñaki Gómez
() escribió:
Hola a todos:

Tengo un cliente con Windows 2000 Profesional y Service
Pack 4. No puede abrir el Panel de Control porque al
abrir se le cierra.

Estoy convencido que es por el Service Pack 4 porque con
otros clientes ya hemos experimentado problemas.

Lo desinstalaría pero al no poder entrar en el Panel de
Control.

Alguien me puede decir el archivo que ejecuta el "Agregar
o quitar programas"

O como quitar el Service Pack 4?.

Muchas gracias os lo agradezco
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