no puedo eliminar de Bandeja de Salida

29/12/2004 - 11:53 por fabian | Informe spam
Buenas,

tengo un correo en la bandeja de salida que no puedo eliminar, cuando lo
intento me da el siguiente mensaje:

"La cola MAPI ya ha empezado a transmitir el mensaje"

El archivo PST ocupa unos 400 MB, le he pasado la herramienta ScanPST y no
ha encontrado ningún error en el archivo.

Como puedo eliminarlo?

Gracias.

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
03/01/2005 - 20:19 | Informe spam
Fabian,

No mencionas la versión de Outlook
Para saber la versión exacta, debemos ir al menú Ayuda > Acerca de Microsoft
Outlook > en la primera línea de esta ventana, ver el número que está entre
paréntesis.
De hecho habría que precisar si estás trabajando o no en un ambiente con
Exchange.

Ciertamente corrupción del PST puede provocar ese problema. Pero también un
perfil corrupto de OL. ¿Has probado recreando un nuevo perfil?
También debes chequear que no haya un complemento expirado o no compatible
con OL.
Un PAB dañado, o se está respondiendo a un mensaje dirigido a una cuenta
antigua.


menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:%,
fabian escribió:
Buenas,

tengo un correo en la bandeja de salida que no puedo eliminar, cuando
lo intento me da el siguiente mensaje:

"La cola MAPI ya ha empezado a transmitir el mensaje"

El archivo PST ocupa unos 400 MB, le he pasado la herramienta
ScanPST y no ha encontrado ningún error en el archivo.

Como puedo eliminarlo?

Gracias.
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