NO PUEDO ABRIR LA OPCION DE CUENTAS

Hola Ricardo,
Intenta abrirla desde Herramientas - Opciones - pestaña Correo - clic en
Cuentas de Correo.

Si tampoco te deja intenta lo siguiente:
1.- cierra el outlook
2.- desde inico - configuración - panel de control - correo - agrega un
nuevo perfil, con otro nombre pero apuntando a la misma dirección de correo
y marca la opción para que te solicite el perfil al iniciar Outlook
3.- inicia Outlook con ese nuevo perfil y verifica si te deja acceder a las
Cuentas

Si no tienes éxito:
4.- cierra outlook
5.- desde inicio - ejecutar - outlook /safe e inicia con el nuevo perfil
creado
6.- verifica si puedes acceder

Si tampoco puedes:
7.- haz una copia de seguridad de tu buzón: outlook - archivo - importar/
exportar -exportar a archivo - pst - selecciona buzón y marca Incluir
subcarpetas y estable la ruta donde guardar el archivo
8.- una vez generado el mismo: Outlook - Ayuda - Detectar y reparar.

Espero que lo puedas resolver.

Saludos.
Ale65

nada de nada
Yo ya no se que hacer, he desinstalado todo y vuelto a reinstalar y nada,
asi que nose.. es necesario formatear Pc?
Gracias
"Alex65" ha scritto nel messaggio
news:%

Hola Ricardo,
Intenta abrirla desde Herramientas - Opciones - pestaña Correo - clic en
Cuentas de Correo.

Si tampoco te deja intenta lo siguiente:
1.- cierra el outlook
2.- desde inico - configuración - panel de control - correo - agrega un
nuevo perfil, con otro nombre pero apuntando a la misma dirección de
correo y marca la opción para que te solicite el perfil al iniciar Outlook
3.- inicia Outlook con ese nuevo perfil y verifica si te deja acceder a
las Cuentas

Si no tienes éxito:
4.- cierra outlook
5.- desde inicio - ejecutar - outlook /safe e inicia con el nuevo perfil
creado
6.- verifica si puedes acceder

Si tampoco puedes:
7.- haz una copia de seguridad de tu buzón: outlook - archivo - importar/
exportar -exportar a archivo - pst - selecciona buzón y marca Incluir
subcarpetas y estable la ruta donde guardar el archivo
8.- una vez generado el mismo: Outlook - Ayuda - Detectar y reparar.

Espero que lo puedas resolver.

Saludos.
Ale65

Hola Ricardo,
Una última cuestión para probar. Intenta acceder a las cuentas a través de :
Outlook - Herramientas - Opciones - Configuración de Correo - Cuentas de
Correo.

Si tampoco puedes, tienes dos alternativas:
1) empezar todo desde cero
2) abrir un caso con el soporte de Microsoft.

Saludos.
Ale65

Gracias de nuevo,
voy a abrir un caso a microsoft
"Alex65" ha scritto nel messaggio
news:

Hola Ricardo,
Una última cuestión para probar. Intenta acceder a las cuentas a través de
:
Outlook - Herramientas - Opciones - Configuración de Correo - Cuentas de
Correo.

Si tampoco puedes, tienes dos alternativas:
1) empezar todo desde cero
2) abrir un caso con el soporte de Microsoft.

Saludos.
Ale65