No puedo abrir un adjunto en particular

Tengo problemas al intentar abrir todos los archivos adjuntos que me
envían
en Outlook, pues aparece un mensaje diciendo que uno o más archivos no se
pueden abrir, porque puede ser que no exista, que no tenga permiso para
abrirlo o que otra persona o aplicación lo estén utilizando, recomienda
que
con el boton secundario seleccione la carpeta que contiene el archivo para
comprobar sus permisos. Ya hice todo lo que recomiendan, también ya
desintale
y actualicé el office y nada, sigue apareciendo ese mensaje. Lo raro es
que
puedo abrir todos excepto uno... siempre me falta un archivo por abrir.
Please, alguien podría ayudarme a resolver este problema? me hace mucha
falta arreglar esto ya que no puedo continuar con mi trabajo, pues
frecuentemente me mandan información y tengo que recurrir a otros medios
para
que al fin tenga la info completa. DE ANTEMANO GRACIAS.