No me lee los drivers para modem comtred 350

22/11/2003 - 13:27 por Chimo | Informe spam
Intento instalar los drivers de el modem comtred 350 para
poderme conectar con Terra ADSL y me indica que no los
encuentra y que los busque por internet.Expuse mi
problema con los de Terra y me mandaron otro cd y otro
modem por si estuviese defectuoso y me pasaba lo
mismo.Volvi a llamar a Terra y me comunicaron que era un
problema de mi sistema operativo porque habia una mala
comunicacion entre el USB y windows XP.He intentado
instalar en otro PC con XP y otro con 98 y no los
reconoce, sin embargo el de mi amigo que usa W.Milenium,
si los reconoció y se instalo bién.Pido ayuda porque
estoy desesperado y no me puedo dar de baja en Terra
porque me tengo que quedar con el modem y pagar los
gastos del alta por estar menos de 2 años con ellos.La
bromita me sube a casi 150? y si devuelvo los recibos se
me incluira en el banco de morosos.Yo quisiera poderme
conectar, pero me resulta imposible mientras no pueda
instalar el modem.Pido una posible solucion y gracias de
antemano.Saludos.

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#1 Fuents
22/11/2003 - 17:48 | Informe spam
intenta que telefonica te camabie el modem por otro de otro modelo.


Saludos. El Fuents :-))

"Chimo" escribió en el mensaje
news:07fd01c3b0f3$fa936110$
Intento instalar los drivers de el modem comtred 350 para
poderme conectar con Terra ADSL y me indica que no los
encuentra y que los busque por internet.Expuse mi
problema con los de Terra y me mandaron otro cd y otro
modem por si estuviese defectuoso y me pasaba lo
mismo.Volvi a llamar a Terra y me comunicaron que era un
problema de mi sistema operativo porque habia una mala
comunicacion entre el USB y windows XP.He intentado
instalar en otro PC con XP y otro con 98 y no los
reconoce, sin embargo el de mi amigo que usa W.Milenium,
si los reconoció y se instalo bién.Pido ayuda porque
estoy desesperado y no me puedo dar de baja en Terra
porque me tengo que quedar con el modem y pagar los
gastos del alta por estar menos de 2 años con ellos.La
bromita me sube a casi 150? y si devuelvo los recibos se
me incluira en el banco de morosos.Yo quisiera poderme
conectar, pero me resulta imposible mientras no pueda
instalar el modem.Pido una posible solucion y gracias de
antemano.Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Raul Serrano [MS MVP]
23/11/2003 - 13:54 | Informe spam
pruebalo en otro puerto USB, como unico dispositivo conectado y sigue
exactamente el procedimiento de instalacion indicado en su manual

El funcionamiento de los modem USB, suele ser bastante deficiente si puedes
cambia a un router Ethernet
Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Chimo" escribió en el mensaje
news:07fd01c3b0f3$fa936110$
Intento instalar los drivers de el modem comtred 350 para
poderme conectar con Terra ADSL y me indica que no los
encuentra y que los busque por internet.Expuse mi
problema con los de Terra y me mandaron otro cd y otro
modem por si estuviese defectuoso y me pasaba lo
mismo.Volvi a llamar a Terra y me comunicaron que era un
problema de mi sistema operativo porque habia una mala
comunicacion entre el USB y windows XP.He intentado
instalar en otro PC con XP y otro con 98 y no los
reconoce, sin embargo el de mi amigo que usa W.Milenium,
si los reconoció y se instalo bién.Pido ayuda porque
estoy desesperado y no me puedo dar de baja en Terra
porque me tengo que quedar con el modem y pagar los
gastos del alta por estar menos de 2 años con ellos.La
bromita me sube a casi 150? y si devuelvo los recibos se
me incluira en el banco de morosos.Yo quisiera poderme
conectar, pero me resulta imposible mientras no pueda
instalar el modem.Pido una posible solucion y gracias de
antemano.Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Manolo Bernal
24/11/2003 - 19:34 | Informe spam
Prueba en http://www.terra.es/adsl/ayuda/comtrend.htm

Saludos
Manolo
"Chimo" escribió en el mensaje news:07fd01c3b0f3$fa936110$
Intento instalar los drivers de el modem comtred 350 para
poderme conectar con Terra ADSL y me indica que no los
encuentra y que los busque por internet.Expuse mi
problema con los de Terra y me mandaron otro cd y otro
modem por si estuviese defectuoso y me pasaba lo
mismo.Volvi a llamar a Terra y me comunicaron que era un
problema de mi sistema operativo porque habia una mala
comunicacion entre el USB y windows XP.He intentado
instalar en otro PC con XP y otro con 98 y no los
reconoce, sin embargo el de mi amigo que usa W.Milenium,
si los reconoció y se instalo bién.Pido ayuda porque
estoy desesperado y no me puedo dar de baja en Terra
porque me tengo que quedar con el modem y pagar los
gastos del alta por estar menos de 2 años con ellos.La
bromita me sube a casi 150? y si devuelvo los recibos se
me incluira en el banco de morosos.Yo quisiera poderme
conectar, pero me resulta imposible mientras no pueda
instalar el modem.Pido una posible solucion y gracias de
antemano.Saludos.
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