No guarda elementos enviados

He comprobado que tiene picada la opción guardar una copia en elementos
enviados. Hemos descubierto también que no le llegan las confirmaciones de
lectura. Hemos reiniciado el Outlook y también el ordenador y nada, no se
soluciona el tema. Ya no sé dónde mirar la verdad,
Un saludo,
Bert

"Berta" escribió:

Buenos días grupo!
Trabajamos con WXPSP2 y Outlook2003 y hoy, en principio sin haber realizado
ningún cambio en la configuración del outlook respecto al viernes, tengo un
usuario que al enviar un correo no se le guarda una copia automáticamente en
Enviados como sucedía siempre hasta ahora.
Alguien me puede orientar al respecto,
Muchas gracias y un saludo,
Bert

Buenos días,
La cosa se nos complica, poruqe al iniciar el outlook sale un mensaje de
error de la operación, le damos a aceptar, damos otra vez a iniciar el
outlook y entra, recibe y envia mensajes, pero no los guarda en enviados y
además hemos detectado que no le están saltando las alertas de las tareas y
el calendario.
Tiene 3 cuentas configuradas, 3 POP y 1 Exchange.
En la configuración de las cuentas, donde pone Enviar nuevo correo
electrónico a la nueva ubicación tiene seleccionado "Carpetas Personales"
mientras que el resto de usuarios tenemos el buzón.
Un saludo,
Bert

"Berta" escribió:

He comprobado que tiene picada la opción guardar una copia en elementos
enviados. Hemos descubierto también que no le llegan las confirmaciones de
lectura. Hemos reiniciado el Outlook y también el ordenador y nada, no se
soluciona el tema. Ya no sé dónde mirar la verdad,
Un saludo,
Bert

"Berta" escribió:

> Buenos días grupo!
> Trabajamos con WXPSP2 y Outlook2003 y hoy, en principio sin haber realizado
> ningún cambio en la configuración del outlook respecto al viernes, tengo un
> usuario que al enviar un correo no se le guarda una copia automáticamente en
> Enviados como sucedía siempre hasta ahora.
> Alguien me puede orientar al respecto,
> Muchas gracias y un saludo,
> Bert

Bueno, ya siento haberos hecho perder el tiempo, ya está solucionado.
Era algo tan simple como que el usuario cambió la fecha del sistema, razón
por la cual no saltaban las alertas de las tareas (No habían vencido) y no es
que no guardara los elementos enviados, es que los guardaba con fecha 3 de
enero, por eso no los veíamos.
A veces es mejor interrogar a tope al usuario porque aunque te asegure que
no ha hecho nada normalmente si que lo ha hecho, aunque sea algo tan tonto
como esto :-)
Ya está todo correcto.
Un saludo,
Bert

"Berta" escribió:

Buenos días,
La cosa se nos complica, poruqe al iniciar el outlook sale un mensaje de
error de la operación, le damos a aceptar, damos otra vez a iniciar el
outlook y entra, recibe y envia mensajes, pero no los guarda en enviados y
además hemos detectado que no le están saltando las alertas de las tareas y
el calendario.
Tiene 3 cuentas configuradas, 3 POP y 1 Exchange.
En la configuración de las cuentas, donde pone Enviar nuevo correo
electrónico a la nueva ubicación tiene seleccionado "Carpetas Personales"
mientras que el resto de usuarios tenemos el buzón.
Un saludo,
Bert

"Berta" escribió:

> He comprobado que tiene picada la opción guardar una copia en elementos
> enviados. Hemos descubierto también que no le llegan las confirmaciones de
> lectura. Hemos reiniciado el Outlook y también el ordenador y nada, no se
> soluciona el tema. Ya no sé dónde mirar la verdad,
> Un saludo,
> Bert
>
> "Berta" escribió:
>
> > Buenos días grupo!
> > Trabajamos con WXPSP2 y Outlook2003 y hoy, en principio sin haber realizado
> > ningún cambio en la configuración del outlook respecto al viernes, tengo un
> > usuario que al enviar un correo no se le guarda una copia automáticamente en
> > Enviados como sucedía siempre hasta ahora.
> > Alguien me puede orientar al respecto,
> > Muchas gracias y un saludo,
> > Bert

es la primera expresión que utilizamos: ¡no he tocado nada! :-)

Gracias por la aportación.
____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microso...s.exchange
... hay más, busca el que necesites.
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"Berta" escribió en el mensaje de noticias
news:

Bueno, ya siento haberos hecho perder el tiempo, ya está solucionado.
Era algo tan simple como que el usuario cambió la fecha del sistema, razón
por la cual no saltaban las alertas de las tareas (No habían vencido) y no es
que no guardara los elementos enviados, es que los guardaba con fecha 3 de
enero, por eso no los veíamos.
A veces es mejor interrogar a tope al usuario porque aunque te asegure que
no ha hecho nada normalmente si que lo ha hecho, aunque sea algo tan tonto
como esto :-)
Ya está todo correcto.
Un saludo,
Bert