no abre archivo en office 2003 despues de la actualizacion

11/05/2006 - 22:16 por Esteban | Informe spam
Tuve Office 2002 lo actualice a Office 2003, y ningun archivo pude abrir.
Cuando abro algun archivo, me dice: ''nose puede abrir el archivo porque el
antivirus detecto un problema en el mismo.'' QUE HAGO???????????

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#1 Héctor Miguel
13/05/2006 - 06:33 | Informe spam
hola, Esteban !

Tuve Office 2002 lo actualice a Office 2003, y ningun archivo pude abrir.
Cuando abro algun archivo, me dice:
"nose puede abrir el archivo porque el antivirus detecto un problema en el mismo."
QUE HAGO???????????



-> la actualizacion del office fue terminada SIN ERRORES ???????????
-> ya probaste con un antivirus distinto ???????????
-> ya probaste una 'reparacion' de la instalacion del office ???????????

comentas [si hubiera] algun detalle mas... 'significativo' ???????????

saludos,
hector. :))
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#2 Manuel Maza
15/06/2006 - 09:25 | Informe spam
Hola ,

Yo re-instalaria el antivirus; y si esto no soluciona el problema ;

Yo intentaria desabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft
para ver si el problema esta originado por una aplicacion que no sea de
Microsoft.

Inciar en modo seguro prsionando la tecla F8
ir a inicio-- ejecutar y escribir msconfig
click en servicios
seleccionar ocultar los servicios de Microsoft
desabilitar todos los servicios restante (aplicaciones que no son de
Microsoft)

Re-iniciar el PC y ser sintomas

Si todo funcina bien ; yo habilitaria (usando msconfig otra ver) las
aplicaciones que no sean de Microsoft una a una para ver la que causa el
problema

"Esteban" wrote in message
news:
Tuve Office 2002 lo actualice a Office 2003, y ningun archivo pude abrir.
Cuando abro algun archivo, me dice: ''nose puede abrir el archivo porque
el
antivirus detecto un problema en el mismo.'' QUE HAGO???????????
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