necesito información sobre fallas en word 2000

Oswaldo,

Probemos abrir Word restableciendo la configuración original. Con este
parámetro se intenta arreglar cualquier corrupción en el registro, no carga
la plantilla normal.dot ni complementos:

1. Buscar el archivo winword.exe
2. Crearle un acceso directo al escritorio: Clic derecho sobre el archivo y
Enviar a Escritorio (acceso directo)
3. Editar el acceso directo (Clic derecho sobre el acceso directo y
Propiedades)
4. En el campo Destino, añadir al final un parámetro extra, quedando algo
así:
"E:\Archivos de programa\OFFICE\WINWORD.EXE" /a (observando que antes de la
barra inclinada hay un espacio en blanco, y dejar las comillas).
5. Ejecutar ese acceso directo del escritorio.

¿Sucede el error?


Probemos buscando la plantilla global normal.dot.

1) Revisa que en Búsqueda, Más Opciones Avanzadas estén activadas las
siguientes casillas:
"Buscar en archivos y carpetas ocultas" y
"Buscar en carpetas del sistema".

2) Además que en el menú Herramientas > Opciones de carpeta > |solapa Ver| >
esté activada la casilla:
"Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos"

3) Y desactivada:
"Ocultar archivos protegidos del sistema..."

De lo contrario, no se encontrará dicha plantilla.

4) Cuando la encuentres, renómbrala a normal.old. Abre Word para que cree
una nueva y coméntanos si sucede el error.

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


Oswaldo Guzman en el grupo 2133e01c459fd$63cddbd0$
escribió:

en un equipo GATEWAY se encuentra instalado word 2000
pero hace tres dias no se ejecuta cuando lo intento
habrir me bloquea el equipo y ya lo desinstale y lo
reintales y nada luego lo desisntale e intale ofice 97 y
tolos los demas elementos de ofice me trabajan menos el
word .
¿ que puede estar pasando?