modem ADSL

21/11/2003 - 18:40 por Angeles | Informe spam
Hola al grupo
tengo un módem ADSL de telefónica. Está instalado con el
CD-Rom que suministran ellos y tiene conexión USB. Mi
ordenador es un portátil con WindowsXP limpio. El modem
funciona, pero antes de ponerse en marcha, el sistema se
cuelga y me aparece un pantallazo azul que no me da tiempo
ni a leer, después el sistema se reinicia y todo funciona
con normalidad. El modem interno que llevaba instalado el
ordenador lo he deashabilitado en los perfiles de
hardware, pero esto no ha solucionado el problema. La
conexion adsl funciona, pero no me parece normal que
ocurra esto.
Alguien puede ayudarme?
Gracias y saludos

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
21/11/2003 - 22:43 | Informe spam
Desde Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas, en el apartado Inicio y
Recuperacion, click en Configuracion y desmarca la opcion "Reiniciar
automaticamente" asi podras leer el pantallazo azul, suele ser identificado
con un codigo STOP y posiblemente haga referencia a algun archivo como
posible causante

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Angeles" escribió en el mensaje
news:006a01c3b056$7dd234f0$

Hola al grupo
tengo un módem ADSL de telefónica. Está instalado con el
CD-Rom que suministran ellos y tiene conexión USB. Mi
ordenador es un portátil con WindowsXP limpio. El modem
funciona, pero antes de ponerse en marcha, el sistema se
cuelga y me aparece un pantallazo azul que no me da tiempo
ni a leer, después el sistema se reinicia y todo funciona
con normalidad. El modem interno que llevaba instalado el
ordenador lo he deashabilitado en los perfiles de
hardware, pero esto no ha solucionado el problema. La
conexion adsl funciona, pero no me parece normal que
ocurra esto.
Alguien puede ayudarme?
Gracias y saludos
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Zabalky
22/11/2003 - 17:45 | Informe spam
Yo también tengo el modem ADSL de Telefónica (Comtrend CT-350) instalado con
el CD-rom que entregan con el pack. Me pasa lo mismo que a ti y sólo he
encontrado una manera de solucionarlo: arranco el winxp sin el modem
conectado al puerto USB, cuando winxp me avisa que no ha encontrado el
módem, pulso OK y luego lo connecto y ya lo coge perfectamente. Es un
engorro y creo que es culpa del modem o de los drivers. No me lo hace
siempre, pero cuando lo hace la solución que aplico es la que te acabo de
contar.

"Angeles" escribió en el mensaje
news:006a01c3b056$7dd234f0$

Hola al grupo
tengo un módem ADSL de telefónica. Está instalado con el
CD-Rom que suministran ellos y tiene conexión USB. Mi
ordenador es un portátil con WindowsXP limpio. El modem
funciona, pero antes de ponerse en marcha, el sistema se
cuelga y me aparece un pantallazo azul que no me da tiempo
ni a leer, después el sistema se reinicia y todo funciona
con normalidad. El modem interno que llevaba instalado el
ordenador lo he deashabilitado en los perfiles de
hardware, pero esto no ha solucionado el problema. La
conexion adsl funciona, pero no me parece normal que
ocurra esto.
Alguien puede ayudarme?
Gracias y saludos
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Angeles
23/11/2003 - 17:57 | Informe spam
Gracias por vuestras respuestas. Muy útiles
Saludos
"Angeles" escribió en el mensaje
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Hola al grupo
tengo un módem ADSL de telefónica. Está instalado con el
CD-Rom que suministran ellos y tiene conexión USB. Mi
ordenador es un portátil con WindowsXP limpio. El modem
funciona, pero antes de ponerse en marcha, el sistema se
cuelga y me aparece un pantallazo azul que no me da tiempo
ni a leer, después el sistema se reinicia y todo funciona
con normalidad. El modem interno que llevaba instalado el
ordenador lo he deashabilitado en los perfiles de
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