margenes en word 2007

Hola!! Resulta que en un equipo con el office 2007, el tema de margenes no
podemos controlar la visualizacion del superior/inferior. Es decir, tenemos
puestos los margenes por defecto para un A4, y los que aparecen en la regla
superior (que controlan el margen izquierdo y derecho) se controlan bien.
Pero resulta que en la barra vertical que se ve a la izquierda, para
controlar el margen superior e inferior, me es imposible moverlo, el cursor
de hecho no cambia a la flecha doble sentido.

Si abro otro documento (mas antiguo), si que puedo mover esa barra esto
me ha pasado de un dia a otro.

Por cierto, si hago la vista preliminar, o la vista de impresion, se ven
correctamente los margenes; el caso es que a la hora de ir haciendo el
documento, quiero ver que cuando escribo la primera linea de la pagina, me
respete el margen y no me la escriba en la parte superior de la misma.

Gracias