Lentitud al trabajar con documentos en Word 2003

15/06/2005 - 15:17 por Kimura | Informe spam
Describo el ambiente:

Procesador Pentium IV 2.0 GHZ
512 MB RAM
Disco duro con mucho espacio de sobra XD
Windows XP Pro con SP2 actualizado al dia.
Office 2003 actualizado al dia.
Symantec antivirus 9.0
Microsoft Antispyware versión beta.

El tema es el siguiente, al esar con documentos en Word la velocidad de
trabajo es muy lenta, el tema se inicia al abrir un documento, que
demora entre 30 a 50 seg. al abrir, y mientras se trabaja en si, como si
un proceso interno hace que word "piense mas de lo debido".

En los momentos que me aparece este problema, chequeo el estado del
procesador y compruebo que esta trabajando al 100% de la capacidad, cosa
rara si se tratan de simples documentos de no mas de 2 a 3 hojas.

Primero culpe al antivirus y al antispyware, los deshabilite a los dos y
continue con el problema, despues pense que podia ser por que la mayoria
de los documentos con los cuales se trabaja en ese equipo tienen tablas,
si bien los tiempos de demora son muy altos con documentos que tengan
tablas, tambien los tiempos son significativamente mas altos cuando se
trabaja con documentos sin ningún tipo de agregado "extra" (imagenes,
tablas, orden de parrafo, etc.). Finalmente aduje a que como los
documentos estan en un servidor de archivos, pudiese ser que la lentitud
pasara por eso, copie los mismos archivos al PC y conitnuo el problema.

¿Alguien sabe que puede estar pasando?, el software es totalmente
original con su licencia comprada como dios manda, por lo que no
entiendo a que se debe esto.

Hago notar que tengo otros equipos con Windows XP Pro con SP2 pero con
Office XP y no me sucede lo mismo.

Agradezco cualquier ayuda y disculpen lo largo del mensaje.
Kimura.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
16/06/2005 - 14:30 | Informe spam
Hola:
¿Si abres un documento en blanco te tarda tanto tiempo?
En principio yo me inclinaría por el antivirus. Norton incorpora un plug-in para
Office que no anda muy fino y provoca numerosos problemas en Word y que en ocasiones
no se desactiva ni aunque deshabilites el antivirus.
¿Tienes impresora local o de red?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Kimura" escribió en el mensaje
news:
Describo el ambiente:

Procesador Pentium IV 2.0 GHZ
512 MB RAM
Disco duro con mucho espacio de sobra XD
Windows XP Pro con SP2 actualizado al dia.
Office 2003 actualizado al dia.
Symantec antivirus 9.0
Microsoft Antispyware versión beta.

El tema es el siguiente, al esar con documentos en Word la velocidad de trabajo es
muy lenta, el tema se inicia al abrir un documento, que demora entre 30 a 50 seg.
al abrir, y mientras se trabaja en si, como si un proceso interno hace que word
"piense mas de lo debido".

En los momentos que me aparece este problema, chequeo el estado del procesador y
compruebo que esta trabajando al 100% de la capacidad, cosa rara si se tratan de
simples documentos de no mas de 2 a 3 hojas.

Primero culpe al antivirus y al antispyware, los deshabilite a los dos y continue
con el problema, despues pense que podia ser por que la mayoria de los documentos
con los cuales se trabaja en ese equipo tienen tablas, si bien los tiempos de
demora son muy altos con documentos que tengan tablas, tambien los tiempos son
significativamente mas altos cuando se trabaja con documentos sin ningún tipo de
agregado "extra" (imagenes, tablas, orden de parrafo, etc.). Finalmente aduje a que
como los documentos estan en un servidor de archivos, pudiese ser que la lentitud
pasara por eso, copie los mismos archivos al PC y conitnuo el problema.

¿Alguien sabe que puede estar pasando?, el software es totalmente original con su
licencia comprada como dios manda, por lo que no entiendo a que se debe esto.

Hago notar que tengo otros equipos con Windows XP Pro con SP2 pero con Office XP y
no me sucede lo mismo.

Agradezco cualquier ayuda y disculpen lo largo del mensaje.
Kimura.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Kimura
16/06/2005 - 18:27 | Informe spam
Gracias Marta por responder.

- Con documentos en blanco no me sucede lo mismo.
- Pienso lo mismo, no he desintalado el antivirus (solo lo he
deshabilitado), me falta realizar esa prueba aún.
- La impresora esta en red, conectada a un equipo con Windows XP Pro con
SP2.
- ¿Lo de la lentitud con documentos que incorporan tablas es norma
general en Word?, ya que con los equipos donde tengo Office XP me sucede
algo muy similar, pero solo con documentos con tablas.

Kimura

Marta PM [MVP Office] wrote:
Hola:
¿Si abres un documento en blanco te tarda tanto tiempo?
En principio yo me inclinaría por el antivirus. Norton incorpora un plug-in para
Office que no anda muy fino y provoca numerosos problemas en Word y que en ocasiones
no se desactiva ni aunque deshabilites el antivirus.
¿Tienes impresora local o de red?

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MVP Office]
16/06/2005 - 22:33 | Informe spam
Hola de nuevo:
Intenta "des-registrar" el complemento de Norton para Office
regsvr32 /u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)
Intenta también poner como predeterminada una impresora local a ver si tarda tanto.
¿Office XP está también completamente actualizado? Había un problema cuando los
párrafos superaban una hoja o algo así, pero creo que ya se había corregido. De todas
formas la forma de representar las tablas en Office XP es más lenta que en versiones
anteriores de Office.
También puedes revisar el siguiente artículo a ver si te aporta algo:
http://support.microsoft.com/?scid=...0821&x&y=5
Word es lento para iniciar, imprimir o cargar documentos


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
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La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Kimura" escribió en el mensaje
news:
Gracias Marta por responder.

- Con documentos en blanco no me sucede lo mismo.
- Pienso lo mismo, no he desintalado el antivirus (solo lo he deshabilitado), me
falta realizar esa prueba aún.
- La impresora esta en red, conectada a un equipo con Windows XP Pro con SP2.
- ¿Lo de la lentitud con documentos que incorporan tablas es norma general en
Word?, ya que con los equipos donde tengo Office XP me sucede algo muy similar,
pero solo con documentos con tablas.

Kimura

Marta PM [MVP Office] wrote:
Hola:
¿Si abres un documento en blanco te tarda tanto tiempo?
En principio yo me inclinaría por el antivirus. Norton incorpora un plug-in para
Office que no anda muy fino y provoca numerosos problemas en Word y que en
ocasiones no se desactiva ni aunque deshabilites el antivirus.
¿Tienes impresora local o de red?

Respuesta Responder a este mensaje
#4 Kimura
17/06/2005 - 17:14 | Informe spam
Marta PM [MVP Office] wrote:
Hola de nuevo:
Intenta "des-registrar" el complemento de Norton para Office
regsvr32 /u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)
Intenta también poner como predeterminada una impresora local a ver si tarda tanto.
¿Office XP está también completamente actualizado? Había un problema cuando los
párrafos superaban una hoja o algo así, pero creo que ya se había corregido. De todas
formas la forma de representar las tablas en Office XP es más lenta que en versiones
anteriores de Office.
También puedes revisar el siguiente artículo a ver si te aporta algo:
http://support.microsoft.com/?scid=...0821&x&y=5
Word es lento para iniciar, imprimir o cargar documentos





Gracias Marta, chequeare todo lo que me has indicado.

Kimura.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Kimura
24/06/2005 - 17:53 | Informe spam
Kimura wrote:

Marta, despues de chequear todo lo que me indicaste, logra al parecer
dar con el problema. (Al momento de escribir esto el equipo estaba
funcionando de forma perfecta).

El problema radicaba, según mi parecer, en dos temas: (los que he
logrado aislar y solucionar)

- Problemas con el HUB al cual estaba conectado al equipo.
- Problemas con el controlador de impresora que utilizaba Word (Descrito
en el articulo que me indicaste en respuesta anteriores :
http://support.microsoft.com/?scid=...0821&x&y=5 )

Corregi estos dos aspectos y el sistema hasta el momento ha funcionado
sin ningún problema, eliminandose el problema de la lentitud en la
apertura de archivos word.

Agradeciendo tu ayuda se despide.
Kimura.
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