ISA 2004 y descarga de DOCs

tengo un web server publicado internamente detras del ISA, el WorldCliente
de MDaemon, y no puedo abrir los documentos adjuntos, al menos los .DOCs,
no he probado con otros. y me da el sgte error:

Technical Information (for support personnel)
Error Code: 500 Internal Server Error. The request was rejected by the
HTTP filter. Contact your ISA Server administrator. (12217)

como configuro el HTTP filter para que me deje descargar los DOCs y otros
adjuntos ??

windows 2003 y ISA 2004.

saludos y gracias, alf.