Instalación de Updates Windows

Hola como están???

Estoy trabajando en una laptop de un cliente en el cual los updates de
Windows (WinXP SP2 en inglés) se bajan de la pagina de Windows Update sin
problema, cada vez que encuentra updates pide bajarlos y los baja, el asunto
está a la hora de instalar esas actualizaciones que dice el sistema que
"algunas actualizaciones no pudieron instalarse" y ahi me presenta todas las
actualizaciones que he bajado. Tiene sus actualizaciones automaticas y en
inicio startup, me gustaría saber porque razón las actualizaciones no se
instalan en esta laptop.

Esta laptop tiene el Outpost Firewall instalado, por lo cual yo pense que
pudo haber sido por esto, lo desactive y todavia me da el mismo error que no
instala las actualizaciones. Mire en servicios a ver si "Windows Installer"
estaba operacional y así lo está. Quisiera me dieran alguna orientación o
luz sobre este asunto, ya que no encuentro por donde más seguir.

Gracias por adelantado.

JR.