Importar Base de datos

Hola de nuevo ahora la pregunta es... Todo mi seguimiento de clientes lo
tenia en un programa llamado ACT, en la version 2000, se piensa pasar todo
este sistema a CRM Dynamics 3.0, mi CRM ya esta funcionando, no al 100% por
que falta personalizarlo mas, pero la cuestion es que como importo todo eso,
las tareas, las citas, las actividades, etc, ya intente hacelo con archivos
CSV y TXT pero realmente me hace un verdadero desvarajuste, y aparte me la
manda como Marketing List, espero me puedan ayudar ya que capturar cerca
20,000 clientes sera demaciado tardado