Help and support center (centro de ayuda y soporte) no arranca

para el segundo caso, actualiza/reinstala los drivers de la tarjeta grafica

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

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- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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"VAHL" escribió en el mensaje
news:
| Hola a todos. Tengo 2 problemas con Windows XP Pro.
|
| 1.- Tengo Windows XP en inglés y, desde que lo instalé no me había dado
| fallos cuando pedía ayuda, por medio del icono de ayuda y soporte del menú
| inicio. Pero llevo cerca de 15 días que no funciona. Sencillamente no
carga.
| He ido a las herramientas administrativas y he verificado en los
servicios,
| que el servicio de ayuda y soporte está en funcionamiento. Ahora bien, lo
he
| descon ectado, para reconectarlo nuevamente y me dá error en Internet
| Script.
| Me temo que pueda haber un error en el registro que inhabilite el uso del
| centro de ayuda y soporte. Quisiera saber si a alguien mas le ha pasado
este
| problema.
|
| 2.- Este ordenador es un Pentium III a 1Ghz, con 640 Mb de Ram y una
tarjeta
| TNT2-M64 de 32 Mb. Pero cuando quiero apagar y tengo la configuración de
| pantalla de 16 bits de color, no hace la degradación de color al blanco y
| negro, sino que se corta la imagen, repitiendola cerca de 15 veces (como
si
| abrieras 15 ventanas en cascada, y cada ventana ocupara todo el ancho de
la
| pantalla). Este fallo no lo tiene cuando pongo el color a 32 bits (ya leí
el
| artículo http://support.microsoft.com/defaul...;es;317835 sobre
| este error) pero es que antes de que ocurriera, la degradación funcionaba
| perfectamente con color de 16 bits.
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| Muchas gracias por todo
|
| Víctor
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