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Fallo al ejecutar Word

20/02/2005 - 12:03 por RigoNet | Informe spam
Cuando ejecutas el Word de la suite Office 2000, no termina de lanzar el
programa, muestra la ventana de presentación, y no hace nada más, el
proceso se queda congelado, mientras que el resto del sistema funciona
bien, incluso el resto de aplicaciones del Office 2000.

Se desinstaló el Office 2000, y se instaló el Office XP, con la
intención de solventar el problema, pero nos encontramos con que el
fallo persistía también en la versión XP del Office. Funcionan todas las
aplicaciones menos el Word, que al ejecutar, se queda congelado una vez
que ha mostrado la ventana de presentación.

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#1 Osvaldo
23/02/2005 - 16:01 | Informe spam
Desinstala Office por completo, desde Agregar o Quitar Programas,
reinicia el equipo, has una limpieza de temporales y luego con el disco
de instalación instálalo nuevamente y seguido buscas e instalas todas
las actualizaciones que te indique, tiene que funcionar, comenta el
resultado, un saludo.


PROCESO DE ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES

1) Abrir Internet Explorer ir a HERRAMIENTAS-OPCIONES DE
INTERNET-GENERAL= Eliminar COOKIES y Eliminar ARCHIVOS, marcar eliminar
todo el contenido sin conexión
2) Ir a INICIO-EJECUTAR= %Temp% , aceptar y eliminar todo lo que se
encuentra.
3) Ir a INICIO-BUSCAR= *.tmp , aceptar y eliminar todo lo se encuentra.
4) Ir a INICIO-BUSCAR= content.ie5 , aceptar y eliminar todas las
carpetas que encuentra, con la excepción de INDEX.DAT que se borra desde
Ms-Dos, fuera del sistema.


Osvaldo Vila
Burzaco - Buenos Aires
Argentina

AL SUR DEL CONTINENTE AMERICANO





"RigoNet" escribió en el mensaje
news:
Cuando ejecutas el Word de la suite Office 2000, no termina de lanzar


el
programa, muestra la ventana de presentación, y no hace nada más, el
proceso se queda congelado, mientras que el resto del sistema funciona
bien, incluso el resto de aplicaciones del Office 2000.

Se desinstaló el Office 2000, y se instaló el Office XP, con la
intención de solventar el problema, pero nos encontramos con que el
fallo persistía también en la versión XP del Office. Funcionan todas


las
aplicaciones menos el Word, que al ejecutar, se queda congelado una


vez
que ha mostrado la ventana de presentación.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Pilar Mueckay [MVP - Office]
23/02/2005 - 18:47 | Informe spam
Rigonet,

SI abres Word en modo seguro, sucede?
Revisa este articulo de cómo hacerlo
http://support.microsoft.com/kb/259413/es

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador



"RigoNet" wrote in message news::
Cuando ejecutas el Word de la suite Office 2000, no termina de lanzar el

programa, muestra la ventana de presentación, y no hace nada más, el
proceso se queda congelado, mientras que el resto del sistema funciona
bien, incluso el resto de aplicaciones del Office 2000.

Se desinstaló el Office 2000, y se instaló el Office XP, con la
intención de solventar el problema, pero nos encontramos con que el
fallo persistía también en la versión XP del Office. Funcionan todas las

aplicaciones menos el Word, que al ejecutar, se queda congelado una vez
que ha mostrado la ventana de presentación.
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