excel bloqueado

07/05/2008 - 21:44 por fredy | Informe spam
buenas tardes..
tengo un inconveniente con excel y word espero me puedan colaborar...
resulta que trabajando sobre un archivo de 4mb (.xls) llega un momento donde
el programa queda pensando y sale un mensaje en la barra donde se muestra el
nonbre del archivo que dice "no responde" entre parentesis... y
efectiivamente nada responde, luego de unos minutos el programa queda
nuevamente habilitado...
pasa muy seguido y es en este computador porque al correr el mismo archivo
en otro pc funciona normal y rapido no tiene ese "lapsus pensantis" por asi
llamarlo.. que puede estar pasando? el computador donde sale esto es un HP
portatil con windows vista , con procesador AMD64 X2 2gb en ram y 160 en
disco ( a mi forma de ver un muy buen computador donde no deberian pasar
estas cosas menos con un archivo peque;o) tiene instalado office 2007, les
agradezco cualquier sugerencia para solucionar este impase.

att. Fredy

Preguntas similare

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#1 Monica May
07/05/2008 - 23:23 | Informe spam
hola,

excel y word archivo de 4mb (.xls) llega un momento donde
el programa queda pensando y sale un mensaje en la barra donde se muestra
el
nonbre del archivo que dice "no responde" entre parentesis... y
efectiivamente nada responde, luego de unos minutos el programa queda
nuevamente habilitado...mismo archivo otro pc funciona normal y rapido
el computador donde sale esto es un HP portatil con windows vista
con procesador AMD64 X2 2gb en ram y 160 en disco instalado office 2007,




Pues que antivirus estas utilizando ?
Que lleva el archivo de excel?
que procesos estan corriendo en el momento que abres excel ?
Complementos del tipo Pdf o similares para word o excel?
que ocurre con word que tambien lo nombras ?
Que version de vista tienes [ ultimate, home premium]?


comentanos..!!

Saludos
Monica
Respuesta Responder a este mensaje
#2 fredy
08/05/2008 - 00:52 | Informe spam
hola monica.. gracias por tu atencion
Pues que antivirus estas utilizando ?
Que lleva el archivo de excel?
que procesos estan corriendo en el momento que abres excel ?
Complementos del tipo Pdf o similares para word o excel?
que ocurre con word que tambien lo nombras ?
Que version de vista tienes [ ultimate, home premium]?

antivirus nod32
el archivo especifico iene macros y tablas ( macros incluye formularios).. pero pasa con cualquier archivo de excel mas con los que tienen algun tipo de objetos
complementos .. n
en ocaciones word tambien tiene problemas similares ... lo que pasa es que como casi no uso word entonces no tengo claro cuando es que falla
vista ultimate



saludos
fredy
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Monica May
08/05/2008 - 01:14 | Informe spam
Hola,

antivirus nod32
el archivo especifico iene macros y tablas ( macros incluye formularios)..
pero pasa con cualquier archivo de excel mas con los que tienen algun tipo
de objetos
complementos .. n
en ocaciones word tambien tiene problemas similares ... lo que pasa es que
como casi no uso word entonces no tengo claro cuando es que falla
vista ultimate





bien lo primero de todo mira de desactivar el antivirus y probar a ver que
sucede si se abre sin problemas si es asi tendras que desactivar algun
plugin que tenga Nod32 para office ...

Lo segundo de todo mira de sacarnos una lista de los procesos mediante el
comando talklist >>

inicio >> cmd y [enter] o bien Inicio >> ejecutar y teclea >> cmd

para abrir la consola ...

y ahi pon lo siguiente tal cual

tasklist > list.txt


luego busca el archivo [list.txt] y ponos el contenido aqui para mirar los
procesos :-)

y... Comentanos...!!

Saludos
Monica
Respuesta Responder a este mensaje
#4 fredy
08/05/2008 - 02:30 | Informe spam
HOLA MONICA


bien lo primero de todo mira de desactivar el antivirus y probar a ver que
sucede si se abre sin problemas si es asi tendras que desactivar algun
plugin que tenga Nod32 para office ...




COMO VEO LOS PLUGINS DE NOD 32 PARA OFFICE?, DONDE LOS DESACTIVO

Lo segundo de todo mira de sacarnos una lista de los procesos mediante el
comando talklist >>




MUCHAS GRACIAS MONICA POR TU INTERES EN LA SOLUCION A MI PROBLEMA

RESULTADO DEL TASKLIST:


Nombre de imagen PID Nombre de sesi¢n N£m. de ses Uso de memor
= == = == ==System Idle Process 0 Services 0 28 KB
System 4 Services 0 3,204 KB
smss.exe 412 Services 0 528 KB
csrss.exe 560 Services 0 4,016 KB
wininit.exe 612 Services 0 3,280 KB
csrss.exe 624 Console 1 8,552 KB
services.exe 660 Services 0 6,468 KB
lsass.exe 676 Services 0 7,892 KB
lsm.exe 688 Services 0 5,080 KB
winlogon.exe 720 Console 1 4,940 KB
svchost.exe 880 Services 0 5,896 KB
svchost.exe 920 Services 0 9,072 KB
svchost.exe 964 Services 0 6,292 KB
svchost.exe 1112 Services 0 11,136 KB
svchost.exe 1148 Services 0 61,984 KB
svchost.exe 1164 Services 0 17,916 KB
audiodg.exe 1272 Services 0 13,772 KB
svchost.exe 1300 Services 0 5,032 KB
SLsvc.exe 1360 Services 0 8,780 KB
svchost.exe 1412 Services 0 8,720 KB
svchost.exe 1596 Services 0 11,248 KB
wisptis.exe 1624 Console 1 4,408 KB
TabTip.exe 1632 Console 1 928 KB
spoolsv.exe 1880 Services 0 9,956 KB
svchost.exe 1904 Services 0 15,068 KB
nod32krn.exe 1516 Services 0 15,100 KB
svchost.exe 1008 Services 0 3,440 KB
svchost.exe 1388 Services 0 4,944 KB
svchost.exe 2068 Services 0 3,364 KB
hpqWmiEx.exe 2176 Services 0 4,264 KB
asghost.exe 3672 Console 1 19,700 KB
wisptis.exe 3720 Console 1 7,916 KB
taskeng.exe 3728 Console 1 11,628 KB
TabTip.exe 3740 Console 1 16,872 KB
WUDFHost.exe 3816 Services 0 3,800 KB
dwm.exe 3864 Console 1 59,996 KB
explorer.exe 3920 Console 1 72,204 KB
RtHDVCpl.exe 2612 Console 1 6,244 KB
SynTPEnh.exe 2188 Console 1 5,448 KB
QLBCTRL.exe 2360 Console 1 6,572 KB
hpwuSchd2.exe 1528 Console 1 3,824 KB
nod32kui.exe 2648 Console 1 8,364 KB
sidebar.exe 2676 Console 1 27,364 KB
EDICT.EXE 1948 Console 1 10,188 KB
ehtray.exe 2968 Console 1 2,756 KB
msnmsgr.exe 3028 Console 1 30,968 KB
WmiPrvSE.exe 3608 Services 0 5,112 KB
ehmsas.exe 3316 Console 1 3,668 KB
InputPersonalization.exe 1184 Console 1 5,356 KB
EXCEL.EXE 1004 Console 1 72,456 KB
usnsvc.exe 3792 Services 0 3,352 KB
iexplore.exe 3520 Console 1 148,328 KB
LogoMedia TranslateDotNet 2636 Console 1 4,168 KB
WLLoginProxy.exe 3900 Console 1 5,748 KB
EXCEL.EXE 5624 Console 1 29,016 KB
EXCEL.EXE 5336 Console 1 76,356 KB
taskeng.exe 5232 Services 0 5,656 KB
svchost.exe 4312 Services 0 6,720 KB
cmd.exe 3932 Console 1 2,400 KB
tasklist.exe 3584 Console 1 4,828 KB
WmiPrvSE.exe 2212 Services 0 5,800 KB
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Monica May
08/05/2008 - 06:48 | Informe spam
Hola Fredy,


COMO VEO LOS PLUGINS DE NOD 32 PARA OFFICE?, DONDE LOS DESACTIVO




mira de desactivar primero todo el antivirus >> en la barra de tareas de
windows al lado tienes el antivirus en marcha >> click derecho sobre el y
busca Salir o exit o desmarca Enable o habilitado para deshabilitarlo

el plug-in para office lo podras ver o bien desdi inicio todos los programas
y mira aver si habla algo de office o bien desde las propiedades del
antivirus !

Mira eso que a lo largo del dia de hoy te mirare los procesos...

comentanos...!!

Saludos
Monica

www.fermu.com
www.teladearana.es
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