Este archivo no tiene un programa asociado para realizar esta acci

Hola compañeros, buenos días.
Hace un par de día un usuario me reportó que no podía abrir Microsoft
Outlook ya que al tratar de abrir aparece mensaje que dice: "Este archivo
no
tiene un programa asociado para realizar esta acción. Cree una asociación
en
el panel de control Opciones de Carpeta".

Lo que hice fue reiniciar la maquina y cuando reinicié recibí el mismo
mensaje pero en el titulo decía: "C:\Archivos de Programa\Microsoft
Office\Office10\OSA.EXE". Resulta que ahora no puedo ni iniciar Internet
Explorer, no puedo instalar programas ni abrir Word porque aparece el
mismo
mensaje de que el archivo no tiene programa asociado...

Ingrese al Panel de Control a Opciones de Carpeta, alli hay una pestaña
que
dice Tipos de Archivo pero ya no se que hacer?

Me puede ayudar a determinar el problema?

Muchas Gracias,

Roberto H
El Salvador, C.A.