error en reglas outlook 2007

cuando creo reglas y las ejecuto, me da un mueve algunos mail pero no
todos y
termina con un error que dice que no se puedieron ejecutar a todos los
mensages y se cierra. y cuando llegan mails nuevos no los mueve en forma
automatica.
ya prove reinstalando el office y nada pasa lo mismo.. pero solo pasa con
una de las cuentas que tengo configurada en el programa (tengo dos, y
ambaas
de hotmail)
ojala alguien me pueda ayudar..
gracias
:)