Error de inicialización en Grabadora DVD HP dvd200e

06/10/2004 - 19:38 por Alfredo Martín | Informe spam
Hola.

Estoy intentando instalar una grabadora externa DVD de
HP, el modelo DVD writer dvd200e sobre un portátil IBM
ThinkPad T41 (usando el puerto USB, este portátil no
tiene puerto IEEE 1394) sobre un Windows XP SP1. Siempre
obtengo el mismo resultado en el Administrador de
Dispositivos:
Detecta un "Dispositivo de almacenamiento masivo USB"
bajo controladores USB con la caracterñistica exclamación
amarilla. En el estado del dispositivo aparece el
error: "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)".
De forma que el sistema no reconoce la grabadora.

He intentado de todo:

- Actualizar el Firmware para XP disponible en la web de
HP
- Actualizar los drivers del chipset USB (de Intel)
- Troubleshooting que se detalla en un artículo en la web
de HP modificando el registry.

Alguna idea más?

Muchas gracias

Alfredo

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#1 3scualid0 - Eduardo Perez
06/10/2004 - 20:52 | Informe spam
Hola Alfredo,
Prueba instalar los controladores con el dispositivo desconectado. Es
recomendable desconectar TODOS los dispositivos USB.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...nt?product683&lang=es&lc=es&cc=es&dlc=es&docname=bsh07162#N10191

Preguntas frecuentes:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...nt?product683&lang=es&cc=es&lc=es&dlc=es&docname=msg40755

Mas información:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...nt?product683&lang=es&lc=es&cc=es&dlc=es&docname=npg40836


Salud y Suerte...
Eduardo Perez

"Alfredo Martín" escribió en el mensaje
news:0de201c4abcb$46460040$
Hola.

Estoy intentando instalar una grabadora externa DVD de
HP, el modelo DVD writer dvd200e sobre un portátil IBM
ThinkPad T41 (usando el puerto USB, este portátil no
tiene puerto IEEE 1394) sobre un Windows XP SP1. Siempre
obtengo el mismo resultado en el Administrador de
Dispositivos:
Detecta un "Dispositivo de almacenamiento masivo USB"
bajo controladores USB con la caracterñistica exclamación
amarilla. En el estado del dispositivo aparece el
error: "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)".
De forma que el sistema no reconoce la grabadora.

He intentado de todo:

- Actualizar el Firmware para XP disponible en la web de
HP
- Actualizar los drivers del chipset USB (de Intel)
- Troubleshooting que se detalla en un artículo en la web
de HP modificando el registry.

Alguna idea más?

Muchas gracias

Alfredo
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