error extraño al maximizar varios documentos de word

Hola amigos, le comento un extraño error que me está sucediendo desde hace varios
días.
Vereís!!! tengo instalado el Office xp en un pc con s.o windows xp prof. Ambos
programas con licencia.
Resulta qué SÓLO CON EL WORD, cuando abro y minimizo más de un documento (no
importa que sea nuevo ó ya creados) cuando intento maximizarlos para trabajar con
ellos, automaticamente me sale una ventana diciendo que ha ocurrido un error y qué
el programa se va a a cerrar.
Si voy al Visor de sucesos, el apartado "Aplicación" me sale el siguiente error
referente al Office10:
- Faulting application winword.exe version 100.2627.0, faulting module winword.exe,
version 100.2627.0, fault 0x00004ca4.

Ya he probado lo siguiente:
- Eliminar la aplicación por completo e instalar de nuevo el office Xp. OBTENGO EL
MISMO RESULTADO.
- Instalar el ofice 2003 que me han dejado. OBTENGO EL MISMO RESUTLADO.
- Verificar el resto de programas de la suite. FUNCIONAN CORRECTAMENTE AL INTENTAR
HACER LOS MISMOS PASOS QUE CON EL WROD FALLA.
Me podeis ayudar????
Mil gracias

Hola:
¿En modo a prueba de errores puedes maximizar correctamente? Pulsa Ctrl
mientras abres Word, te preguntará si quieres abrirlo en modo a prueba de
errores, dile que sí y haz la prueba.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted
asume cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

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Hola amigos, le comento un extraño error que me está sucediendo desde
hace varios días.
Vereís!!! tengo instalado el Office xp en un pc con s.o windows xp prof.
Ambos programas con licencia.
Resulta qué SÓLO CON EL WORD, cuando abro y minimizo más de un documento
(no importa que sea nuevo ó ya creados) cuando intento maximizarlos para
trabajar con ellos, automaticamente me sale una ventana diciendo que ha
ocurrido un error y qué el programa se va a a cerrar.
Si voy al Visor de sucesos, el apartado "Aplicación" me sale el siguiente
error referente al Office10:
- Faulting application winword.exe version 100.2627.0, faulting module
winword.exe, version 100.2627.0, fault 0x00004ca4.

Ya he probado lo siguiente:
- Eliminar la aplicación por completo e instalar de nuevo el office Xp.
OBTENGO EL MISMO RESULTADO.
- Instalar el ofice 2003 que me han dejado. OBTENGO EL MISMO RESUTLADO.
- Verificar el resto de programas de la suite. FUNCIONAN CORRECTAMENTE AL
INTENTAR HACER LOS MISMOS PASOS QUE CON EL WROD FALLA.
Me podeis ayudar????
Mil gracias

Gracias, Marta, perdona por no haberte contstado hasta hoy pero me fue imposible.
Acabo de probar el iniciar word a prueba de errores y de esta manera no da ningíun
error.
He probadoa desinstalar por completo el office xp y volver a instalarlo pero sigue
el mismo problema.
Tambien he probado a instalar el office 2003 que me han dejado para ver si así va y
de esta manera no HAY NINGÚN PROBLEMA.
Porqué va el word del office 2003 y con el Office Xp (que siempre funcionó), ahora
no va????
Mil gracias
"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje
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Hola:
¿En modo a prueba de errores puedes maximizar correctamente? Pulsa Ctrl mientras
abres Word, te preguntará si quieres abrirlo en modo a prueba de errores, dile que
sí y haz la prueba.

Marta PM
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Vereís!!! tengo instalado el Office xp en un pc con s.o windows xp prof. Ambos
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Resulta qué SÓLO CON EL WORD, cuando abro y minimizo más de un documento (no
importa que sea nuevo ó ya creados) cuando intento maximizarlos para trabajar con
ellos, automaticamente me sale una ventana diciendo que ha ocurrido un error y
qué el programa se va a a cerrar.
Si voy al Visor de sucesos, el apartado "Aplicación" me sale el siguiente error
referente al Office10:
- Faulting application winword.exe version 100.2627.0, faulting module
winword.exe, version 100.2627.0, fault 0x00004ca4.

Ya he probado lo siguiente:
- Eliminar la aplicación por completo e instalar de nuevo el office Xp. OBTENGO
EL MISMO RESULTADO.
- Instalar el ofice 2003 que me han dejado. OBTENGO EL MISMO RESUTLADO.
- Verificar el resto de programas de la suite. FUNCIONAN CORRECTAMENTE AL
INTENTAR HACER LOS MISMOS PASOS QUE CON EL WROD FALLA.
Me podeis ayudar????
Mil gracias

Hola:
Si iniciando Word a prueba de errores no da ningún problema, estos pueden
estar ocasionados por complementos instalados que no funcionen
correctamente o por otros elementos que se cargan al inicio de Word y que
ocasionen esos problemas.
Revisa el siguiente artículo y ve realizando los pasos uno por uno a ver
si solucionas el problema:
http://www.svetlian.com/msoffice/wo..._start.htm
Cómo solucionar problemas de inicio en Microsoft Word

Marta PM
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Gracias, Marta, perdona por no haberte contstado hasta hoy pero me fue
imposible.
Acabo de probar el iniciar word a prueba de errores y de esta manera no
da ningíun error.
He probadoa desinstalar por completo el office xp y volver a instalarlo
pero sigue el mismo problema.
Tambien he probado a instalar el office 2003 que me han dejado para ver
si así va y de esta manera no HAY NINGÚN PROBLEMA.
Porqué va el word del office 2003 y con el Office Xp (que siempre
funcionó), ahora no va????
Mil gracias
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Hola:
¿En modo a prueba de errores puedes maximizar correctamente? Pulsa Ctrl
mientras abres Word, te preguntará si quieres abrirlo en modo a prueba
de errores, dile que sí y haz la prueba.

Marta PM
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Resulta qué SÓLO CON EL WORD, cuando abro y minimizo más de un
documento (no importa que sea nuevo ó ya creados) cuando intento
maximizarlos para trabajar con ellos, automaticamente me sale una
ventana diciendo que ha ocurrido un error y qué el programa se va a a
cerrar.
Si voy al Visor de sucesos, el apartado "Aplicación" me sale el
siguiente error referente al Office10:
- Faulting application winword.exe version 100.2627.0, faulting module
winword.exe, version 100.2627.0, fault 0x00004ca4.

Ya he probado lo siguiente:
- Eliminar la aplicación por completo e instalar de nuevo el office Xp.
OBTENGO EL MISMO RESULTADO.
- Instalar el ofice 2003 que me han dejado. OBTENGO EL MISMO RESUTLADO.
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Me podeis ayudar????
Mil gracias

Muchas Gracias, ya encontré el error...
Siguiendo el artículo que me dijiste, el problema estaba en el "punto 3 - plantilla
normal .dot". La borré y ya va!!!!.
... Sólo hay una cosa que no entiendo
Cómo es qué por más que desinstalaba la aplicación y la volvía a instalar seguía
fallando???? Es qué el fichero "normal.dot" no se borra en la desinstalación????
Mil gracias
"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje
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Hola:
Si iniciando Word a prueba de errores no da ningún problema, estos pueden estar
ocasionados por complementos instalados que no funcionen correctamente o por otros
elementos que se cargan al inicio de Word y que ocasionen esos problemas.
Revisa el siguiente artículo y ve realizando los pasos uno por uno a ver si
solucionas el problema:
http://www.svetlian.com/msoffice/wo..._start.htm
Cómo solucionar problemas de inicio en Microsoft Word

Marta PM
Saúdos/Saludos
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__________
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Gracias, Marta, perdona por no haberte contstado hasta hoy pero me fue imposible.
Acabo de probar el iniciar word a prueba de errores y de esta manera no da
ningíun error.
He probadoa desinstalar por completo el office xp y volver a instalarlo pero
sigue el mismo problema.
Tambien he probado a instalar el office 2003 que me han dejado para ver si así va
y de esta manera no HAY NINGÚN PROBLEMA.
Porqué va el word del office 2003 y con el Office Xp (que siempre funcionó),
ahora no va????
Mil gracias
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que sí y haz la prueba.

Marta PM
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garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
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Si voy al Visor de sucesos, el apartado "Aplicación" me sale el siguiente error
referente al Office10:
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