Error al instalar SP3 en XP

El error 0x8007F0F4 quiere decir que no se ha satisfecho algún requisito
necesario para instalar el service pack. Posibles causas del error 0x8007F0F4:

Windows XP Service Pack 3 installation fails with an error message, and the
following error is logged in the service pack installation log: "8007F0F4 -
STATUS_PREREQUISITE_FAILED"
http://support.microsoft.com/kb/949388

El Service Pack 3 es incompatible con Microsoft Shared Computer Toolkit (la
versión antigua de lo que ahora se conoce como Microsoft Windows SteadyState) y
con el paquete de interfaz de usuario multilingüe (MUI) de la versión 6 del
cliente de escritorio remoto (RDP 6 MUI pack, actualización KB925877). Por otra
parte, en los sistemas Windows XP Media Center Edition se requiere nivel mínimo
de Service Pack 2 (Media Center Edition 2005).

En primer lugar, comprueba que ya tengas el Service Pack 2 instalado. Después, ve
a Agregar o quitar programas, en el Panel de Control, marca la casilla 'Mostrar
actualizaciones' (en inglés, Show updates) y desinstala la actualización KB925877
para Windows XP o el Microsoft Shared Computer Toolkit, si aparece alguno de
ellos, claro.

Las últimas líneas del archivo \Windows\Svcpack.log deberían mostrar el motivo
exacto.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Hugo () metió este mensaje en una botella lanzada
al ciberespacio:

Al instalar SP3 en XP con Media Center, me da: Código de error: 0x8007F0F4,
que puedo hacer para que funcione?

Hola, Ramón:
Yo también tengo ese problema en un Fujitsu-Siemens Amilo con AMD. Tengo XP
Media Center con SP2 y todas las actualizaciones, excepto SP3, que no se
instala ni manual ni automáticamente por más que Update lo intenta cada día.
El error es el mismo: 0x8007F0F4 pero en mi lista de actualizaciones no
aparece KB925877 ni Microsoft Shared Computer Toolkit. Hay sólamente un MUI
que corresponde a IE7, pero no tiene código KB.
Visto el fichero que apuntas (Svcpack.log), abunda en lo mismo: hay que
desinstalar KB925877, pero ¿dónde está esa actualización y cómo
desinstalarla?.
Gracias por tu atención,
Xavier

"Ramón Sola [MVP Windows]" wrote:

El error 0x8007F0F4 quiere decir que no se ha satisfecho algún requisito
necesario para instalar el service pack. Posibles causas del error 0x8007F0F4:

Windows XP Service Pack 3 installation fails with an error message, and the
following error is logged in the service pack installation log: "8007F0F4 -
STATUS_PREREQUISITE_FAILED"
http://support.microsoft.com/kb/949388

El Service Pack 3 es incompatible con Microsoft Shared Computer Toolkit (la
versión antigua de lo que ahora se conoce como Microsoft Windows SteadyState) y
con el paquete de interfaz de usuario multilingüe (MUI) de la versión 6 del
cliente de escritorio remoto (RDP 6 MUI pack, actualización KB925877). Por otra
parte, en los sistemas Windows XP Media Center Edition se requiere nivel mínimo
de Service Pack 2 (Media Center Edition 2005).

En primer lugar, comprueba que ya tengas el Service Pack 2 instalado. Después, ve
a Agregar o quitar programas, en el Panel de Control, marca la casilla 'Mostrar
actualizaciones' (en inglés, Show updates) y desinstala la actualización KB925877
para Windows XP o el Microsoft Shared Computer Toolkit, si aparece alguno de
ellos, claro.

Las últimas líneas del archivo \Windows\Svcpack.log deberían mostrar el motivo
exacto.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Hugo () metió este mensaje en una botella lanzada
al ciberespacio:
> Al instalar SP3 en XP con Media Center, me da: Código de error: 0x8007F0F4,
> que puedo hacer para que funcione?

¿La actualización KB925877 no aparece en Agregar o quitar programas ni aunque
esté marcada la opción 'mostrar actualizaciones'? Comprueba si existe la carpeta
\Windows\$NtUninstallKB925877$ y entonces ejecuta el programa Spuninst.exe de la
subcarpeta Spuninst.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
tiempo libre sin remuneración alguna. Se recomienda usar la puntuación de
forma adecuada, dividir sensatamente el discurso en párrafos, separar las
palabras con un solo espacio, escribir bien y NO ABUSAR DE LAS MAYÚSCULAS.
Mensajes que no cumplan alguna de estas recomendaciones podrán ser ignorados.

Xavier () metió este mensaje en una botella
lanzada al ciberespacio:

Hola, Ramón:
Yo también tengo ese problema en un Fujitsu-Siemens Amilo con AMD. Tengo XP
Media Center con SP2 y todas las actualizaciones, excepto SP3, que no se
instala ni manual ni automáticamente por más que Update lo intenta cada día.
El error es el mismo: 0x8007F0F4 pero en mi lista de actualizaciones no
aparece KB925877 ni Microsoft Shared Computer Toolkit. Hay sólamente un MUI
que corresponde a IE7, pero no tiene código KB.
Visto el fichero que apuntas (Svcpack.log), abunda en lo mismo: hay que
desinstalar KB925877, pero ¿dónde está esa actualización y cómo
desinstalarla?.
Gracias por tu atención,
Xavier

Hola, Ramón:
En primer lugar, debo agradecer, y mucho, tu diligencia en contestar. Es un
placer hablar con gente seria.
En segundo lugar, debo decirte que esa carpeta no está en el directorio
\Windows, con lo que hay coherencia total con lo que aparece en la lista de
"agregar o quitar programas" cuando activas la casilla de mostrar las
actualizaciones.
Y en tercer lugar, yo no sé si vale la pena dedicar más tiempo a tratar de
instalar SP3 cuando las actualizaciones que van viniendo se incorporan todas
sin problemas. Esa decisión la dejo en tus manos, ya que tú sabes bien el
servicio que me puede prestar SP3 (o no) y si eso te merece la pena en cuanto
a tu dedicación.
Si tú crees que compensa, por mi parte adelante (a mí me gusta, en lo
posible, tener mi sistema en óptimas condiciones). Si no, igual que siempre,
te lo agradeceré como mereces.
Gracias,
Xavier.

"Ramón Sola [MVP Windows]" wrote:

¿La actualización KB925877 no aparece en Agregar o quitar programas ni aunque
esté marcada la opción 'mostrar actualizaciones'? Comprueba si existe la carpeta
\Windows\$NtUninstallKB925877$ y entonces ejecuta el programa Spuninst.exe de la
subcarpeta Spuninst.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
tiempo libre sin remuneración alguna. Se recomienda usar la puntuación de
forma adecuada, dividir sensatamente el discurso en párrafos, separar las
palabras con un solo espacio, escribir bien y NO ABUSAR DE LAS MAYÚSCULAS.
Mensajes que no cumplan alguna de estas recomendaciones podrán ser ignorados.

Xavier () metió este mensaje en una botella
lanzada al ciberespacio:
> Hola, Ramón:
> Yo también tengo ese problema en un Fujitsu-Siemens Amilo con AMD. Tengo XP
> Media Center con SP2 y todas las actualizaciones, excepto SP3, que no se
> instala ni manual ni automáticamente por más que Update lo intenta cada día.
> El error es el mismo: 0x8007F0F4 pero en mi lista de actualizaciones no
> aparece KB925877 ni Microsoft Shared Computer Toolkit. Hay sólamente un MUI
> que corresponde a IE7, pero no tiene código KB.
> Visto el fichero que apuntas (Svcpack.log), abunda en lo mismo: hay que
> desinstalar KB925877, pero ¿dónde está esa actualización y cómo
> desinstalarla?.
> Gracias por tu atención,
> Xavier
>

¿Seguro que se ha interpretado correctamente el contenido del fichero
Svcpack.log? La instalación del Service Pack 3 identifica la presencia de la
actualización KB925877 por la existencia del valor Installed en la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Hotfix\KB925877
(y que a su vez dicho valor valga 1). Cambiar el valor Installed a cero o borrar
la clave podría ser un apaño, pero tengo mis dudas.

Otras señales que revelarían que la actualización KB925877 todavía está presente
serían varios archivos con nombres como mstscax.dll.mui o mstsc.exe.mui
(importante: número de versión 6.0.6000.16386) repartidos en varias carpetas de
idioma dentro de \Windows, como por ejemplo \Windows\es-es\mstsc.exe.mui o
\Windows\pt-pt\mstscax.dll.mui, y la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB925877.

Por último, no me he formado todavía una opinión clara acerca del service pack 3
de Windows XP ni lo he instalado en mi sistema de uso diario, aunque sí lo he
usado en algunas pruebas. De todas formas, los cambios de SP2 a SP3 no son tan
drásticos como lo fueron de SP1 a SP2. Hay tiempo suficiente para retrasar su
implantación, pero es razonable pensar que dentro de unos meses o el año que
viene los requisitos de algunas aplicaciones o actualizaciones comiencen a exigir
Windows XP Service Pack 3 de antemano.

Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
tiempo libre sin remuneración alguna. Se recomienda usar la puntuación de
forma adecuada, dividir sensatamente el discurso en párrafos, separar las
palabras con un solo espacio, escribir bien y NO ABUSAR DE LAS MAYÚSCULAS.
Mensajes que no cumplan alguna de estas recomendaciones podrán ser ignorados.

Xavier () metió este mensaje en una botella
lanzada al ciberespacio:

Hola, Ramón:
En primer lugar, debo agradecer, y mucho, tu diligencia en contestar. Es un
placer hablar con gente seria.
En segundo lugar, debo decirte que esa carpeta no está en el directorio
\Windows, con lo que hay coherencia total con lo que aparece en la lista de
"agregar o quitar programas" cuando activas la casilla de mostrar las
actualizaciones.
Y en tercer lugar, yo no sé si vale la pena dedicar más tiempo a tratar de
instalar SP3 cuando las actualizaciones que van viniendo se incorporan todas
sin problemas. Esa decisión la dejo en tus manos, ya que tú sabes bien el
servicio que me puede prestar SP3 (o no) y si eso te merece la pena en cuanto
a tu dedicación.
Si tú crees que compensa, por mi parte adelante (a mí me gusta, en lo
posible, tener mi sistema en óptimas condiciones). Si no, igual que siempre,
te lo agradeceré como mereces.
Gracias,
Xavier.