error al instalar el service pack

17/09/2003 - 16:34 por jose | Informe spam
Hola a todos:

Cuando intento instalar el service pack 1, me sale un
mensaje que me dice que debo insertar el cd de
instalacion de office porque no encuentra el fichero
proret.msi, pero aun introducido el cd me sale el mismo
mensaje porque no lo encuentra.
He hecho una busqueda dentro del cd pero no me encuentra
dicho fichero, el cd es un office xp profesional, y
logicamente es un cd original.

Muchas gracias.

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#1 Marta PM
17/09/2003 - 21:32 | Informe spam
Hola:
¿Qué versión de Office tienes en Panel de Control y allí en Agregar o Quitar
programas?
El archivo Proret.msi corresponde a la edición del Office XP Professional
Edition.

Saúdos/Saludos
Marta PM



"jose" escribió en el mensaje
news:070901c37d28$c801a260$

Hola a todos:

Cuando intento instalar el service pack 1, me sale un
mensaje que me dice que debo insertar el cd de
instalacion de office porque no encuentra el fichero
proret.msi, pero aun introducido el cd me sale el mismo
mensaje porque no lo encuentra.
He hecho una busqueda dentro del cd pero no me encuentra
dicho fichero, el cd es un office xp profesional, y
logicamente es un cd original.

Muchas gracias.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Marta PM
18/09/2003 - 18:11 | Informe spam
Hola:
Pues no era eso sino si sólo tienes un Office en Agregar y Quitar Programas
o tienes más de una referencia al Office. Tienes Office instalado por
completo o has instalado alguna aplicación sóla y luego el Office?
Prueba a hacer una reparación del Office y luego intenta instalar desde
Office Update

Saúdos/Saludos
Marta PM



"jose" escribió en el mensaje
news:711101c37df0$bb8ae190$

hola:

La version es 10.0.3520.0
supongo que es esto lo que me preguntas.

Muchas gracias.


Hola:
¿Qué versión de Office tienes en Panel de Control y allí


en Agregar o Quitar
programas?
El archivo Proret.msi corresponde a la edición del


Office XP Professional
Edition.

Saúdos/Saludos
Marta PM



"jose" escribió en el mensaje
news:070901c37d28$c801a260$

Hola a todos:

Cuando intento instalar el service pack 1, me sale un
mensaje que me dice que debo insertar el cd de
instalacion de office porque no encuentra el fichero
proret.msi, pero aun introducido el cd me sale el mismo
mensaje porque no lo encuentra.
He hecho una busqueda dentro del cd pero no me




encuentra
dicho fichero, el cd es un office xp profesional, y
logicamente es un cd original.

Muchas gracias.



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