error al guardar archivos excel

hola, 'anonimo/a' !

... tenemos un problema al abrir y guardar archivos excel 2003 en red.
Cuando se abren, no siempre ocurre, crean un archivo denominado EXXXX
donde XXXX son numeros, sin extension identificable.
No se borran, no son temporales.

1) SI son temporales, considerando que excel (al igual que muchas aplicaciones windows)
genera temporales desde la apertura de los archivos
y el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
-> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-

Y tambien cuando se modifican algunos archivos al guardar indica que se tiene que guardar con otro nombre
debido a la utilizacion de permisos compartidos.

2) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra consultar con el administrador de la red

Los archivos estan en carpetas privadas de los usuarios, no se comparten con otros usuarios
y solo ocurre con excel, ni con word, access, ... Podria alguien indicarme alguna solucion?

3) otra posibilidad es que (por alguna razon) no se eliminen los temporales luego de terminar la sesion -?-
a menos que la instalacion hubiera sido "local", office/excel toma de la red el ejecutable
y tiene un "set" de archivos de configuracion para cada usuario/pc en esa red
(creo que sigue siendo un "problema de red") -???-

comentas (si detectas) algun detalle mas... significativo ?
saludos,
hector.