Error al autentificar Office XP en Internet

Hola!!
¿A que te refieres con autentificarlo? ¿A la activación? Intenta realizarla por teléfono


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/




"Jesus" escribió en el mensaje news:%

Buenas Tardes,

He instalado Office Xp en mi portatil nuevo y no me deja autentificarlo
en Internet. Cuando le doy a la opcion de autentificarse, una vez conectado
a internet, aparece la ventana donde se deberia autentificar, pero nada mas.
En esa ventana no aparece nada, ni texto ni boton de siguiente ni nada.
Alguien sabe como puedo solucionarlo ???

He probado a desinstalarlo, reiniciar y volverlo a instalar, pero sigue
igual. El portatil tiene Windows XP Home Edition y es todo software
original.

Muchas Gracias por su ayuda.

Hola,

Gracias por contestar. El problema no es que no pueda hacerla por
internet, el problema es que ni siquiera me aparecen los datos ni las
casillas para activarlo. Otras veces me aparece una serie de codigos y
llamas por telefono y te dicen lo que tienes que poner, o si lo haces por
internet, te aparece un texto y los botones de siguiente, atras y todo eso.
El problema es q SOLO aparece el marco de la ventana y nada de texto ni de
botones ni codigos ni nada de nada. Lo he dejado asi mas de 1 hora y no
aparece nada.

Espero que esto te pueda dar alguna otra idea para solucionar el
problema. Muchas Gracias de todas formas.

Un Saludo


"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola!!
¿A que te refieres con autentificarlo? ¿A la activación? Intenta realizarla
por teléfono


Marta PM
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"Jesus" escribió en el mensaje
news:%

Buenas Tardes,

He instalado Office Xp en mi portatil nuevo y no me deja autentificarlo
en Internet. Cuando le doy a la opcion de autentificarse, una vez

conectado

a internet, aparece la ventana donde se deberia autentificar, pero nada

mas.

En esa ventana no aparece nada, ni texto ni boton de siguiente ni nada.
Alguien sabe como puedo solucionarlo ???

He probado a desinstalarlo, reiniciar y volverlo a instalar, pero sigue
igual. El portatil tiene Windows XP Home Edition y es todo software
original.

Muchas Gracias por su ayuda.

Hola!!
Revisa este artículo:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;303048
OFFXP Detenciones de Asistente de Activación Mensaje de Presentaciones Las Espera mientras el Asistente Se Inicializa ...
Adicionalmente ¿Tienes algún software anti pop-ups o similar?

Marta PM
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"Jesus" escribió en el mensaje news:%

Hola,

Gracias por contestar. El problema no es que no pueda hacerla por
internet, el problema es que ni siquiera me aparecen los datos ni las
casillas para activarlo. Otras veces me aparece una serie de codigos y
llamas por telefono y te dicen lo que tienes que poner, o si lo haces por
internet, te aparece un texto y los botones de siguiente, atras y todo eso.
El problema es q SOLO aparece el marco de la ventana y nada de texto ni de
botones ni codigos ni nada de nada. Lo he dejado asi mas de 1 hora y no
aparece nada.

Espero que esto te pueda dar alguna otra idea para solucionar el
problema. Muchas Gracias de todas formas.

Un Saludo


"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola!!
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por teléfono


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"Jesus" escribió en el mensaje
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> Buenas Tardes,
>
> He instalado Office Xp en mi portatil nuevo y no me deja autentificarlo
> en Internet. Cuando le doy a la opcion de autentificarse, una vez
conectado
> a internet, aparece la ventana donde se deberia autentificar, pero nada
mas.
> En esa ventana no aparece nada, ni texto ni boton de siguiente ni nada.
> Alguien sabe como puedo solucionarlo ???
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> He probado a desinstalarlo, reiniciar y volverlo a instalar, pero sigue
> igual. El portatil tiene Windows XP Home Edition y es todo software
> original.
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