Error al abrir PowerPoint 2000

Alfonso,

Problablemente...

la respuesta esté en Norton AntiVirus...

Mírate, por favor:

http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;320365

(las dos líneas, una a continuación de la otra)

y

http://support.microsoft.com/defaul...;es;243579

Ya nos dirás que te parece...

Cordialmente

Enric

He visto ya en varios equipos que, al intentar abrir una
presentación con PowerPoint 2000, el programa me dice:

"PowerPoint detectó un error que no puede resolver.

Guarde

las presentaciones, salga y reinicie PowerPoint". Lo

cual,

obviamente, no tiene ningún efecto.

No debe de tener nada que ver con el sistema operativo ya
que lo he visto con Windows 2000 Pro SP 2,3 y 4 o con
Windows XP Pro SP1.

No se a qué puede ser debido ni cómo arreglarlo.

¿Alguna sugerencia?

Un saludo,
Alfonso
.

Bien, es cierto que en la mayoría de los casos el
antivirus que está instalado es Norton Antivirus
(versiones 2003 o 2004). En cuanto pueda probar a
desactivar el plug-in de Office de las opciones del
Norton, os haré llegar os resultados.

Sin emargo, el último equipo donde detecté esta anomalía
no llevaba Norton sino Panda Antivirus.

No recuerdo que Panda haga referenca expresa a ningún
plug-in para Office en sus opciones pero, aún así,
¿creéis que pueda tener alguina incidencia?

Un cordial saludo,
Alfonso

Alfonso,

Problablemente...

la respuesta esté en Norton AntiVirus...

Mírate, por favor:

http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;320365

(las dos líneas, una a continuación de la otra)

y

http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;es;243579

Ya nos dirás que te parece...

Cordialmente

Enric

He visto ya en varios equipos que, al intentar abrir

una

presentación con PowerPoint 2000, el programa me dice:

"PowerPoint detectó un error que no puede resolver.

Guarde

las presentaciones, salga y reinicie PowerPoint". Lo

cual,

obviamente, no tiene ningún efecto.

No debe de tener nada que ver con el sistema operativo

ya

que lo he visto con Windows 2000 Pro SP 2,3 y 4 o con
Windows XP Pro SP1.

No se a qué puede ser debido ni cómo arreglarlo.

¿Alguna sugerencia?

Un saludo,
Alfonso
.

.

Alfonso,

1. Norton AntiVirus da problemas...

http://support.microsoft.com/defaul...;es;243579

2. PDFMaker también da problemas:

http://support.microsoft.com/defaul...;ES;324043

aquí hay una página de Symantec y otra de Adobe donde
dicen que puedes "obtener información"...

No he encontrado nada sobre Panda.

3. "PowerPoint detectó un error que no puede resolver.
Guarde las presentaciones, salga y reinicie PowerPoint".

Es un problema muy "habitual", por lo que sin saber con
qué Sistema Operativo y en qué condiciones (que estás
haciendo cuando) te pasa se hace un poco "complicado"...

4. Curiosidad. ¿Te pasa siempre con la misma presentación?
o es que ¿La pasas en diferentes equipos con diferentes
SO? ¿Puedes explicarlo?...

5. Espero que lo soluciones. Ya dirás como te va...

Cordialmente

Enric

Bien, es cierto que en la mayoría de los casos el
antivirus que está instalado es Norton Antivirus
(versiones 2003 o 2004). En cuanto pueda probar a
desactivar el plug-in de Office de las opciones del
Norton, os haré llegar os resultados.

Sin emargo, el último equipo donde detecté esta anomalía
no llevaba Norton sino Panda Antivirus.

No recuerdo que Panda haga referenca expresa a ningún
plug-in para Office en sus opciones pero, aún así,
¿creéis que pueda tener alguina incidencia?

Un cordial saludo,
Alfonso

Alfonso,

Problablemente...

la respuesta esté en Norton AntiVirus...

Mírate, por favor:

http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;320365

(las dos líneas, una a continuación de la otra)

y

http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;es;243579

Ya nos dirás que te parece...

Cordialmente

Enric

He visto ya en varios equipos que, al intentar abrir

una

presentación con PowerPoint 2000, el programa me dice:

"PowerPoint detectó un error que no puede resolver.

Guarde

las presentaciones, salga y reinicie PowerPoint". Lo

cual,

obviamente, no tiene ningún efecto.

No debe de tener nada que ver con el sistema operativo

ya

que lo he visto con Windows 2000 Pro SP 2,3 y 4 o con
Windows XP Pro SP1.

No se a qué puede ser debido ni cómo arreglarlo.

¿Alguna sugerencia?

Un saludo,
Alfonso
.

.

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