Error 1316.

INFORMÁTICA APLICADA escribió:

Cuando intento ejecutar Excel no me deja y me da un error. Si intento reparar
o cuando intento desinstalar la aplicación Office me aparece el error 1316
que dice: " Error 1316. El programa de instalación no puede leer el archivo
C:\WINDOWS\Installer\PRO11.MSI"
Está claro, no existe el fichero pero, como lo puedo desinstalar.
Este producto es pirata y se lo pusieron a mi cliente. Ahora ha comprado uno
original y queremos borrar el producto instalado para instalar el nuevo.
Gracias anticipadas.

Hola :-)

La famosa Carpeta MSOCache oculta por sistema en donde en ella habitan
archivos Cab y el intalador Pro11.MSI y tantos dolores de cabeza me dio
:-P .

Bien ¿has probado desde panel de control? si no es asi :

agregar o quitar programas > office 2003 > boton quitar y seguir el

asistente.

Ese archivo se encuentra tanto en los CD's originales, como en los no
originales :-P

Para ver esos archivos:

ir por ejemplo a Mi Pc > menu Herramientas > opciones de carpetas >
pestaña Ver > donde dice Archivos y carpetas ocultos hay que tildar o
marcar :

Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.

una vez hecho esto:

Instalas el cd de office el true o el false y ahi lo veras :-)

Luego copias y pegas es archivo a tu unidad raiz de donde hayas
instalado tu Office porque es alli donde se encuentra dicha carpeta
C:\MSOCache\All Users\9000xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-01xxxxxxxxxx

Dentro de esa carpeta de digitos de numeros ahi tienes que pegar el
pro11.MSI

Y ya creo que te dejara desinstalar :-)

Comentanos ok? :-)

Saludos
Monica

NOTA: Mas info sobre esta Carpeta:

http://www.fermu.com/content/view/469/2/lang,es/

Estado: A la Espera By Fermu

Tic-Tac-Tic-Tac...

www.fermu.com