la dichosa pegatina de las 25 cifras

Hola a todos.
Quiero reinstalar windows porque el ordenador me funciona
como una patata.
Tengo el librillo y los cd's originales,pero la pegatina
de las 25 cifras que deberia estar pegada en la torre o en
el librillo,no esta.
En el librillo hay pegamento como que la quitaron pero en
la torre no esta pegada.
Lo compramos con el windows Me ya instalado y siempre que
lo hemos necesitado reinstalar lo hemos llevado al
servicio técnico de donde lo compramos.
Ahora lo queria reinstalar yo para no gastar mas tiempo y
dinero llevandolo otra vez y la pegatina no esta.
Entonces como nos lo reinstalaron en el servicio técnico
sin las 25 cifras y numeros necesarios para la instalación?
Hemos llamado a donde lo compramos y alli dicen que no
pueden hacer nada,vamos que se lavan las manos.
Que hago yo ahora para reinstalarlo?
Muchas Gracias por adelantado.