Cuelgues al escribir documentos con muchas paginas

Hola:
No tengo constancia de este tipo de problemas con Word. ¿Está Office actualizado? ¿Se
cuelga sin más o da algún mensaje de error o deja algún error en el visor de sucesos?
¿Qué antivirus usa?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Servicio Tecnico Soft-Sell S.A."
escribió en el mensaje
news:

Estimados Amigos,
Tenemos un cliente que nos dice que usando el paquete de Office Edicion
Profesional 2003 sobre un Windows XP Pro SP2, cuando crea un documento nuevo
de word y escribe al menos 15 o 20 paginas, Word deja de responder y no deja
guardar el documento. Asi mismo nos comenta que ha creado un doc. en el cual
deja una tecla presionada para que escriba continuamente y cuando lleva
pagina y media se cuelga el word y deja de responder. Sabeis si este problema
que no sucede en otras versiones esta reportado.
Gracias por vuestra ayuda, si podeis contestarme lo antes posible os lo
agradezco.

Atentamente,
Juan Carlos
Servicio Tecnico Soft-Sell S.A.

Hola Marta,

El equipo en cuestion es un portatil, tiene instalado el Windows XP pro SP2
de cero y los respectivos drivers. Despues he instalado el paquete de office
y sin mas he realizado la prueba tal y como hace el cliente, en un principio
queria hacer Windows Update pero me pide validar la copia, dado que estoy
probando con un COA mio no lo he podido hacer, despues opte por hacer el
office update, en este caso me ha dejado y creo que se ha resuelto el
problema, lleva 47 hojas escritas (dejando una tecla presionada) y de momento
no se ha colgado. Por lo que he visto haciendo la instalacion de ambos
software y realizando la prueba es cierto que se bloquea, en principio creo
que esta resuelto. Gracias por vuestra ayuda.
Atentamente,
Juan Carlos

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
No tengo constancia de este tipo de problemas con Word. ¿Está Office actualizado? ¿Se
cuelga sin más o da algún mensaje de error o deja algún error en el visor de sucesos?
¿Qué antivirus usa?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Servicio Tecnico Soft-Sell S.A."
escribió en el mensaje
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> Estimados Amigos,
> Tenemos un cliente que nos dice que usando el paquete de Office Edicion
> Profesional 2003 sobre un Windows XP Pro SP2, cuando crea un documento nuevo
> de word y escribe al menos 15 o 20 paginas, Word deja de responder y no deja
> guardar el documento. Asi mismo nos comenta que ha creado un doc. en el cual
> deja una tecla presionada para que escriba continuamente y cuando lleva
> pagina y media se cuelga el word y deja de responder. Sabeis si este problema
> que no sucede en otras versiones esta reportado.
> Gracias por vuestra ayuda, si podeis contestarme lo antes posible os lo
> agradezco.
>
> Atentamente,
> Juan Carlos
> Servicio Tecnico Soft-Sell S.A.