Comprobar edad para utilizar cuenta?

Si eres menor de edad, si has modificado tus datos a una región en que seas considerado menor de edad o si inadvertidamente modificaste la fecha de nacimiento, entonces entra en vigor una serie de filtros de "Passport-kids" que tienen la intención de proteger a nuestros hijos en línea.

Dependiendo el caso, tu padre debe de autorizar el acceso a la cuenta o bien, debes de comprobar que eres mayor de edad.
Sin embargo, no es posible asegurar la validez o autenticidad del sitio electrónico a donde te remite pues no das este dato, por lo que si tienes dudas al respecto es preferible la cautela antes de proporcionar cualquier tipo de información sobre tu persona o pide que revisen tu cuenta utilizando el enlace de reporte a soporte técnico que encuentras en http://support.msn.com

Nota: Por experiencias que he tenido con el soporte oficial (este foro es un soporte entre usuarios), me da la impresión que la empresa que esta prestando ese servicio en español a nombre de MSN tiene algunos "tecnicos" poco calificados (o son muy flojos para leer las consultas), así que envía un reporte lo más detallado posible y no te desesperes a la primera que te contesten con un mensaje pre-hecho. Es decir, que es muy probable que tengas que enviar dos o tres correos antes de que lo lea alguno de la gente de soporte que si tiene conocimientos (o al menos uno de aquellos que se dignan a leer las consultas) y que te den las indicaciones precisas para restaurar el acceso a tu cuenta... Pero indudablemente es la opción más segura, informáticamente hablando.

Suerte!!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Foros M-I: http://www.ordy-system.be/Forum/


"Mariano" wrote in message news:

Hola gente del foro,

Cambié mis datos del perfil de mi cuenta de Hotmail (para obtener los 250
MB), y al intentar activarla me aparece una advertencia, en la cual me piden
que envíe mis datos (fotocopia de DNI, número de tarjeta de crédito, etc.)
para corroborar que soy mayor de edad.
Hasta ahora, no puedo activar mi cuenta, ni leer el correo-e, ni utilizar
esa cuenta con el MSN.
¿Realmente debo enviar esos datos para activar mi cuenta nuevamente?

Muchas gracias.

Gracias "Hupus" por la respuesta voy a seguir tus consejos, y después
les cuento como me fue.


"Hupus [MX]" <http://www.cerbermail.com/?EL9PaMwCID> escribió en el mensaje
news:e$
Si eres menor de edad, si has modificado tus datos a una región en que seas
considerado menor de edad o si inadvertidamente modificaste la fecha de
nacimiento, entonces entra en vigor una serie de filtros de "Passport-kids"
que tienen la intención de proteger a nuestros hijos en línea.

Dependiendo el caso, tu padre debe de autorizar el acceso a la cuenta o
bien, debes de comprobar que eres mayor de edad.
Sin embargo, no es posible asegurar la validez o autenticidad del sitio
electrónico a donde te remite pues no das este dato, por lo que si tienes
dudas al respecto es preferible la cautela antes de proporcionar cualquier
tipo de información sobre tu persona o pide que revisen tu cuenta utilizando
el enlace de reporte a soporte técnico que encuentras en
http://support.msn.com

Nota: Por experiencias que he tenido con el soporte oficial (este foro es un
soporte entre usuarios), me da la impresión que la empresa que esta
prestando ese servicio en español a nombre de MSN tiene algunos "tecnicos"
poco calificados (o son muy flojos para leer las consultas), así que envía
un reporte lo más detallado posible y no te desesperes a la primera que te
contesten con un mensaje pre-hecho. Es decir, que es muy probable que tengas
que enviar dos o tres correos antes de que lo lea alguno de la gente de
soporte que si tiene conocimientos (o al menos uno de aquellos que se dignan
a leer las consultas) y que te den las indicaciones precisas para restaurar
el acceso a tu cuenta... Pero indudablemente es la opción más segura,
informáticamente hablando.

Suerte!!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
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Foros M-I: http://www.ordy-system.be/Forum/


"Mariano" wrote in message
news:

Hola gente del foro,

Cambié mis datos del perfil de mi cuenta de Hotmail (para obtener los 250
MB), y al intentar activarla me aparece una advertencia, en la cual me

piden

que envíe mis datos (fotocopia de DNI, número de tarjeta de crédito, etc.)
para corroborar que soy mayor de edad.
Hasta ahora, no puedo activar mi cuenta, ni leer el correo-e, ni utilizar
esa cuenta con el MSN.
¿Realmente debo enviar esos datos para activar mi cuenta nuevamente?

Muchas gracias.

Mandé el mensaje, y me respondieron lo siguiente:

Estimada xxxx: Gracias por escribir al Soporte Técnico de Microsoft Passport
Network. Apreciamos tu interés en nuestros servicios.Lamentamos no haber
respondido a tu correo dentro del plazo prometido y nos disculpamos por los
inconvenientes que esto pudiera ocasionarte.Conforme a la información que
indicas en tu correo, referente a las dificultades con , nos
disculpamos por los trastornos ocurridos.Para confirmar que eres un adulto,
como se define en la legislación sobre la privacidad de los niños de la
Federal Trade Commission, Microsoft Passport Network, requerimos que
proporciones un número de tarjeta de crédito válido. Para confirmar que
eres un adulto proporcionando un número de tarjeta de crédito sigue los
pasos que a continuación te brindamos:1. Cuando se te pregunte, selecciona
la opción "Soy adulto". 2. Sigue las instrucciones que se muestran en la
pantalla para que proporciones tu información de tarjeta de crédito. Cuando
hayas completado este proceso, tu cuenta ya no se reconocerá como la cuenta
de un niño.Nota: No se efectuarán cargos en la tarjeta de crédito y
Microsoft Passport Network se deshará del número tan pronto como éste se
compruebe. Como parte del proceso de comprobación, se aplicará un débito
temporal de 1 dólar de EE.UU. en la cuenta de tu tarjeta de crédito. Este
débito no es un cargo y se retirará de tu cuenta según las condiciones del
emisor de la tarjeta de crédito.De forma alternativa, puedes probar que eres
un adulto sin tener que brindes información de tu tarjeta de crédito.Para
confirmar que eres un adulto sin proporcionar la información de una tarjeta
de crédito, envía un mensaje de correo postal o fax con la siguiente
información verificable a Microsoft en la dirección o número de fax que se
indican a continuación de la lista: - Tu nombre de cuenta completo. Es la
dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Microsoft
Passport Network. - El nombre y los apellidos que figuran registrados para
la cuenta. - La ciudad, estado y código postal de la cuenta. - Una fotocopia
de un documento oficial que incluya tu fecha de nacimiento, por ejemplo la
licencia de conducir, un documento de identidad o un pasaporte. Esta
información se utiliza sólo para verificar que no eres menor de 13 años y
para confirmar tu identidad. - Una dirección de correo electrónico válida en
la que podamos ponernos en contacto contigo.Para enviar la información por
correo postal, utiliza esta dirección: Kids Passport Age Verification
Microsoft Corporation 1 Microsoft Way Redmond, WA 98052 U.S.A.Para enviar la
información por fax, utiliza esta información de contacto: (001)
425-708-0700 (Fax en USA) Attn: Kids Passport Age Verification
(KPPAV)Cuando se haya comprobado la información, cambiaremos tu cuenta al
estado de adulto y te enviaremos un mensaje de correo electrónico de
confirmación. Esperamos haber contestado tu pregunta. No olvides que es un
gusto para nosotros darte más información.Ten en cuenta que Microsoft
Passport Network también proporciona una completa ayuda en línea;
simplemente visita la página https://accountservices.passport.net/es/ y haz
clic en "Ayuda".
Atentamente,
Milagro M.

¿Qué me recomiendan?, ¿alguien sabe si tiene solución omitiendo esos pasos?,
¿es confiable?

Vale aclarar que al hacer los cambios requeridos por el truco (para aumentar
la capacidad del buzón), no se cambió más que el País, Provincia y Código
Postal. Por eso también me resulta raro ese mensaje, y además, no encontré
mucha información acerca del mismo en Internet.

Muchas gracias.


"Mariano" escribió en el mensaje
news:

Gracias "Hupus" por la respuesta voy a seguir tus consejos, y después
les cuento como me fue.


"Hupus [MX]" <http://www.cerbermail.com/?EL9PaMwCID> escribió en el

mensaje

news:e$
Si eres menor de edad, si has modificado tus datos a una región en que

seas

considerado menor de edad o si inadvertidamente modificaste la fecha de
nacimiento, entonces entra en vigor una serie de filtros de

"Passport-kids"

que tienen la intención de proteger a nuestros hijos en línea.

Dependiendo el caso, tu padre debe de autorizar el acceso a la cuenta o
bien, debes de comprobar que eres mayor de edad.
Sin embargo, no es posible asegurar la validez o autenticidad del sitio
electrónico a donde te remite pues no das este dato, por lo que si tienes
dudas al respecto es preferible la cautela antes de proporcionar cualquier
tipo de información sobre tu persona o pide que revisen tu cuenta

utilizando

el enlace de reporte a soporte técnico que encuentras en
http://support.msn.com

Nota: Por experiencias que he tenido con el soporte oficial (este foro es

un

soporte entre usuarios), me da la impresión que la empresa que esta
prestando ese servicio en español a nombre de MSN tiene algunos "tecnicos"
poco calificados (o son muy flojos para leer las consultas), así que envía
un reporte lo más detallado posible y no te desesperes a la primera que te
contesten con un mensaje pre-hecho. Es decir, que es muy probable que

tengas

que enviar dos o tres correos antes de que lo lea alguno de la gente de
soporte que si tiene conocimientos (o al menos uno de aquellos que se

dignan

a leer las consultas) y que te den las indicaciones precisas para

restaurar

el acceso a tu cuenta... Pero indudablemente es la opción más segura,
informáticamente hablando.

Suerte!!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Foros M-I: http://www.ordy-system.be/Forum/


"Mariano" wrote in message
news:
> Hola gente del foro,
>
> Cambié mis datos del perfil de mi cuenta de Hotmail (para obtener los

250

> MB), y al intentar activarla me aparece una advertencia, en la cual me
piden
> que envíe mis datos (fotocopia de DNI, número de tarjeta de crédito,

etc.)

> para corroborar que soy mayor de edad.
> Hasta ahora, no puedo activar mi cuenta, ni leer el correo-e, ni

utilizar

> esa cuenta con el MSN.
> ¿Realmente debo enviar esos datos para activar mi cuenta nuevamente?
>
> Muchas gracias.
>
>

Hola, me parece que otra solución puede ser optar por abandonar esa cuenta por mas de 30 días, y una vez que ya la hayan cancelado, volverla a crearla con los datos correctos.

Miguel M. Yalán
http://mmyv.com



"Mariano" escribió en el mensaje news:

Mandé el mensaje, y me respondieron lo siguiente:

Estimada xxxx: Gracias por escribir al Soporte Técnico de Microsoft Passport
Network. Apreciamos tu interés en nuestros servicios.Lamentamos no haber
respondido a tu correo dentro del plazo prometido y nos disculpamos por los
inconvenientes que esto pudiera ocasionarte.Conforme a la información que
indicas en tu correo, referente a las dificultades con , nos
disculpamos por los trastornos ocurridos.Para confirmar que eres un adulto,
como se define en la legislación sobre la privacidad de los niños de la
Federal Trade Commission, Microsoft Passport Network, requerimos que
proporciones un número de tarjeta de crédito válido. Para confirmar que
eres un adulto proporcionando un número de tarjeta de crédito sigue los
pasos que a continuación te brindamos:1. Cuando se te pregunte, selecciona
la opción "Soy adulto". 2. Sigue las instrucciones que se muestran en la
pantalla para que proporciones tu información de tarjeta de crédito. Cuando
hayas completado este proceso, tu cuenta ya no se reconocerá como la cuenta
de un niño.Nota: No se efectuarán cargos en la tarjeta de crédito y
Microsoft Passport Network se deshará del número tan pronto como éste se
compruebe. Como parte del proceso de comprobación, se aplicará un débito
temporal de 1 dólar de EE.UU. en la cuenta de tu tarjeta de crédito. Este
débito no es un cargo y se retirará de tu cuenta según las condiciones del
emisor de la tarjeta de crédito.De forma alternativa, puedes probar que eres
un adulto sin tener que brindes información de tu tarjeta de crédito.Para
confirmar que eres un adulto sin proporcionar la información de una tarjeta
de crédito, envía un mensaje de correo postal o fax con la siguiente
información verificable a Microsoft en la dirección o número de fax que se
indican a continuación de la lista: - Tu nombre de cuenta completo. Es la
dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Microsoft
Passport Network. - El nombre y los apellidos que figuran registrados para
la cuenta. - La ciudad, estado y código postal de la cuenta. - Una fotocopia
de un documento oficial que incluya tu fecha de nacimiento, por ejemplo la
licencia de conducir, un documento de identidad o un pasaporte. Esta
información se utiliza sólo para verificar que no eres menor de 13 años y
para confirmar tu identidad. - Una dirección de correo electrónico válida en
la que podamos ponernos en contacto contigo.Para enviar la información por
correo postal, utiliza esta dirección: Kids Passport Age Verification
Microsoft Corporation 1 Microsoft Way Redmond, WA 98052 U.S.A.Para enviar la
información por fax, utiliza esta información de contacto: (001)
425-708-0700 (Fax en USA) Attn: Kids Passport Age Verification
(KPPAV)Cuando se haya comprobado la información, cambiaremos tu cuenta al
estado de adulto y te enviaremos un mensaje de correo electrónico de
confirmación. Esperamos haber contestado tu pregunta. No olvides que es un
gusto para nosotros darte más información.Ten en cuenta que Microsoft
Passport Network también proporciona una completa ayuda en línea;
simplemente visita la página https://accountservices.passport.net/es/ y haz
clic en "Ayuda".
Atentamente,
Milagro M.

¿Qué me recomiendan?, ¿alguien sabe si tiene solución omitiendo esos pasos?,
¿es confiable?

Vale aclarar que al hacer los cambios requeridos por el truco (para aumentar
la capacidad del buzón), no se cambió más que el País, Provincia y Código
Postal. Por eso también me resulta raro ese mensaje, y además, no encontré
mucha información acerca del mismo en Internet.

Muchas gracias.


"Mariano" escribió en el mensaje
news:

Gracias "Hupus" por la respuesta voy a seguir tus consejos, y después
les cuento como me fue.


"Hupus [MX]" <http://www.cerbermail.com/?EL9PaMwCID> escribió en el

mensaje

news:e$
Si eres menor de edad, si has modificado tus datos a una región en que

seas

considerado menor de edad o si inadvertidamente modificaste la fecha de
nacimiento, entonces entra en vigor una serie de filtros de

"Passport-kids"

que tienen la intención de proteger a nuestros hijos en línea.

Dependiendo el caso, tu padre debe de autorizar el acceso a la cuenta o
bien, debes de comprobar que eres mayor de edad.
Sin embargo, no es posible asegurar la validez o autenticidad del sitio
electrónico a donde te remite pues no das este dato, por lo que si tienes
dudas al respecto es preferible la cautela antes de proporcionar cualquier
tipo de información sobre tu persona o pide que revisen tu cuenta

utilizando

el enlace de reporte a soporte técnico que encuentras en
http://support.msn.com

Nota: Por experiencias que he tenido con el soporte oficial (este foro es

un

soporte entre usuarios), me da la impresión que la empresa que esta
prestando ese servicio en español a nombre de MSN tiene algunos "tecnicos"
poco calificados (o son muy flojos para leer las consultas), así que envía
un reporte lo más detallado posible y no te desesperes a la primera que te
contesten con un mensaje pre-hecho. Es decir, que es muy probable que

tengas

que enviar dos o tres correos antes de que lo lea alguno de la gente de
soporte que si tiene conocimientos (o al menos uno de aquellos que se

dignan

a leer las consultas) y que te den las indicaciones precisas para

restaurar

el acceso a tu cuenta... Pero indudablemente es la opción más segura,
informáticamente hablando.

Suerte!!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Foros M-I: http://www.ordy-system.be/Forum/


"Mariano" wrote in message
news:
> Hola gente del foro,
>
> Cambié mis datos del perfil de mi cuenta de Hotmail (para obtener los

250

> MB), y al intentar activarla me aparece una advertencia, en la cual me
piden
> que envíe mis datos (fotocopia de DNI, número de tarjeta de crédito,

etc.)

> para corroborar que soy mayor de edad.
> Hasta ahora, no puedo activar mi cuenta, ni leer el correo-e, ni

utilizar

> esa cuenta con el MSN.
> ¿Realmente debo enviar esos datos para activar mi cuenta nuevamente?
>
> Muchas gracias.
>
>

Pero el nombre de usuario se reserva durante un año después de que se da de baja la cuenta.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
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"Miguel" wrote in message news:
Hola, me parece que otra solución puede ser optar por abandonar esa cuenta por mas de 30 días, y una vez que ya la hayan cancelado, volverla a crearla con los datos correctos.

Miguel M. Yalán
http://mmyv.com



"Mariano" escribió en el mensaje news:

Mandé el mensaje, y me respondieron lo siguiente:

Estimada xxxx: Gracias por escribir al Soporte Técnico de Microsoft Passport
Network. Apreciamos tu interés en nuestros servicios.Lamentamos no haber
respondido a tu correo dentro del plazo prometido y nos disculpamos por los
inconvenientes que esto pudiera ocasionarte.Conforme a la información que
indicas en tu correo, referente a las dificultades con , nos
disculpamos por los trastornos ocurridos.Para confirmar que eres un adulto,
como se define en la legislación sobre la privacidad de los niños de la
Federal Trade Commission, Microsoft Passport Network, requerimos que
proporciones un número de tarjeta de crédito válido. Para confirmar que
eres un adulto proporcionando un número de tarjeta de crédito sigue los
pasos que a continuación te brindamos:1. Cuando se te pregunte, selecciona
la opción "Soy adulto". 2. Sigue las instrucciones que se muestran en la
pantalla para que proporciones tu información de tarjeta de crédito. Cuando
hayas completado este proceso, tu cuenta ya no se reconocerá como la cuenta
de un niño.Nota: No se efectuarán cargos en la tarjeta de crédito y
Microsoft Passport Network se deshará del número tan pronto como éste se
compruebe. Como parte del proceso de comprobación, se aplicará un débito
temporal de 1 dólar de EE.UU. en la cuenta de tu tarjeta de crédito. Este
débito no es un cargo y se retirará de tu cuenta según las condiciones del
emisor de la tarjeta de crédito.De forma alternativa, puedes probar que eres
un adulto sin tener que brindes información de tu tarjeta de crédito.Para
confirmar que eres un adulto sin proporcionar la información de una tarjeta
de crédito, envía un mensaje de correo postal o fax con la siguiente
información verificable a Microsoft en la dirección o número de fax que se
indican a continuación de la lista: - Tu nombre de cuenta completo. Es la
dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Microsoft
Passport Network. - El nombre y los apellidos que figuran registrados para
la cuenta. - La ciudad, estado y código postal de la cuenta. - Una fotocopia
de un documento oficial que incluya tu fecha de nacimiento, por ejemplo la
licencia de conducir, un documento de identidad o un pasaporte. Esta
información se utiliza sólo para verificar que no eres menor de 13 años y
para confirmar tu identidad. - Una dirección de correo electrónico válida en
la que podamos ponernos en contacto contigo.Para enviar la información por
correo postal, utiliza esta dirección: Kids Passport Age Verification
Microsoft Corporation 1 Microsoft Way Redmond, WA 98052 U.S.A.Para enviar la
información por fax, utiliza esta información de contacto: (001)
425-708-0700 (Fax en USA) Attn: Kids Passport Age Verification
(KPPAV)Cuando se haya comprobado la información, cambiaremos tu cuenta al
estado de adulto y te enviaremos un mensaje de correo electrónico de
confirmación. Esperamos haber contestado tu pregunta. No olvides que es un
gusto para nosotros darte más información.Ten en cuenta que Microsoft
Passport Network también proporciona una completa ayuda en línea;
simplemente visita la página https://accountservices.passport.net/es/ y haz
clic en "Ayuda".
Atentamente,
Milagro M.

¿Qué me recomiendan?, ¿alguien sabe si tiene solución omitiendo esos pasos?,
¿es confiable?

Vale aclarar que al hacer los cambios requeridos por el truco (para aumentar
la capacidad del buzón), no se cambió más que el País, Provincia y Código
Postal. Por eso también me resulta raro ese mensaje, y además, no encontré
mucha información acerca del mismo en Internet.

Muchas gracias.


"Mariano" escribió en el mensaje
news:

Gracias "Hupus" por la respuesta voy a seguir tus consejos, y después
les cuento como me fue.


"Hupus [MX]" <http://www.cerbermail.com/?EL9PaMwCID> escribió en el

mensaje

news:e$
Si eres menor de edad, si has modificado tus datos a una región en que

seas

considerado menor de edad o si inadvertidamente modificaste la fecha de
nacimiento, entonces entra en vigor una serie de filtros de

"Passport-kids"

que tienen la intención de proteger a nuestros hijos en línea.

Dependiendo el caso, tu padre debe de autorizar el acceso a la cuenta o
bien, debes de comprobar que eres mayor de edad.
Sin embargo, no es posible asegurar la validez o autenticidad del sitio
electrónico a donde te remite pues no das este dato, por lo que si tienes
dudas al respecto es preferible la cautela antes de proporcionar cualquier
tipo de información sobre tu persona o pide que revisen tu cuenta

utilizando

el enlace de reporte a soporte técnico que encuentras en
http://support.msn.com

Nota: Por experiencias que he tenido con el soporte oficial (este foro es

un

soporte entre usuarios), me da la impresión que la empresa que esta
prestando ese servicio en español a nombre de MSN tiene algunos "tecnicos"
poco calificados (o son muy flojos para leer las consultas), así que envía
un reporte lo más detallado posible y no te desesperes a la primera que te
contesten con un mensaje pre-hecho. Es decir, que es muy probable que

tengas

que enviar dos o tres correos antes de que lo lea alguno de la gente de
soporte que si tiene conocimientos (o al menos uno de aquellos que se

dignan

a leer las consultas) y que te den las indicaciones precisas para

restaurar

el acceso a tu cuenta... Pero indudablemente es la opción más segura,
informáticamente hablando.

Suerte!!
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
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"Mariano" wrote in message
news:
> Hola gente del foro,
>
> Cambié mis datos del perfil de mi cuenta de Hotmail (para obtener los

250

> MB), y al intentar activarla me aparece una advertencia, en la cual me
piden
> que envíe mis datos (fotocopia de DNI, número de tarjeta de crédito,

etc.)

> para corroborar que soy mayor de edad.
> Hasta ahora, no puedo activar mi cuenta, ni leer el correo-e, ni

utilizar

> esa cuenta con el MSN.
> ¿Realmente debo enviar esos datos para activar mi cuenta nuevamente?
>
> Muchas gracias.
>
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