Centralitas y VFP

10/07/2003 - 18:09 por Jaime Ferrer | Informe spam
En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la cual
hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.

En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.

Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda apretar
un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica marque
el número adecuado.

Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:

Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
Mediante TAPI

El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
ordenador cuando los instancio.

Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna web
que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero todo
es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene con
Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.

¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce algún
ocx que pueda ir bien?


Jaime Ferrer
Tecofisa, S.L.
Palafrugell (Girona)
tecoxxxxxfisa@teleline.es (quitar las x)

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Leer las respuestas

#1 Lucas Tasso
10/07/2003 - 21:00 | Informe spam
Iserta este procedimiento en el evento clic del boton llamar

Declare Long tapiRequestMakeCall in "TAPI32.DLL";
String DestAddress,;
String AppName,;
String CalledParty,;
String Comment
Numero = Clientes.telefono &&Numero de telefono a marcar
NombreProg = "c:\windows\dialer.exe" && utiliza el Marcador Telefonico
del windows
llamandoa = Clientes.nombre && Muestra el nombre del Cliente al que
estamos llamando
ValDev = tapiRequestMakeCall(Numero, NombreProg, llamandoa ," ")

espero que te sirva.

Lucas Tasso.


"Jaime Ferrer" escribió en el mensaje
news:%
En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la


cual
hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.

En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.

Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda


apretar
un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica


marque
el número adecuado.

Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:

Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
Mediante TAPI

El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
ordenador cuando los instancio.

Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna


web
que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero todo
es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene con
Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.

¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce


algún
ocx que pueda ir bien?


Jaime Ferrer
Tecofisa, S.L.
Palafrugell (Girona)
(quitar las x)


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Nicolás Lucadamo
10/07/2003 - 21:31 | Informe spam
Gracias Lucas.
Probé la sugerencia que le hiciste a Jaime y funciona perfecto.

Nicola Lucadamo

"Lucas Tasso" escribió en el mensaje
news:#PXNq#
Iserta este procedimiento en el evento clic del boton llamar

Declare Long tapiRequestMakeCall in "TAPI32.DLL";
String DestAddress,;
String AppName,;
String CalledParty,;
String Comment
Numero = Clientes.telefono &&Numero de telefono a marcar
NombreProg = "c:\windows\dialer.exe" && utiliza el Marcador Telefonico
del windows
llamandoa = Clientes.nombre && Muestra el nombre del Cliente al que
estamos llamando
ValDev = tapiRequestMakeCall(Numero, NombreProg, llamandoa ," ")

espero que te sirva.

Lucas Tasso.


"Jaime Ferrer" escribió en el mensaje
news:%
> En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la
cual
> hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.
>
> En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
> permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.
>
> Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
> ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda
apretar
> un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica
marque
> el número adecuado.
>
> Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:
>
> Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
> Mediante TAPI
>
> El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
> ordenador cuando los instancio.
>
> Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna
web
> que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero


todo
> es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene


con
> Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
> mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.
>
> ¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce
algún
> ocx que pueda ir bien?
>
>
> Jaime Ferrer
> Tecofisa, S.L.
> Palafrugell (Girona)
> (quitar las x)
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Claudio Rivadera
10/07/2003 - 23:17 | Informe spam
perdon

&& boton terminar llamada
thisform.ocomm.portopen=.f. && en realidad cierra el puerto



Aa.Ss.Claudio Rivadera
La Rioja - Argentina
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Nicolás Lucadamo
11/07/2003 - 02:04 | Informe spam
Por cierto Lucas,
hay alguna forma de hacer que el sistema detecte si el pc está conectado o
no a una línea.

Gracias


"Lucas Tasso" escribió en el mensaje
news:#PXNq#
Iserta este procedimiento en el evento clic del boton llamar

Declare Long tapiRequestMakeCall in "TAPI32.DLL";
String DestAddress,;
String AppName,;
String CalledParty,;
String Comment
Numero = Clientes.telefono &&Numero de telefono a marcar
NombreProg = "c:\windows\dialer.exe" && utiliza el Marcador Telefonico
del windows
llamandoa = Clientes.nombre && Muestra el nombre del Cliente al que
estamos llamando
ValDev = tapiRequestMakeCall(Numero, NombreProg, llamandoa ," ")

espero que te sirva.

Lucas Tasso.


"Jaime Ferrer" escribió en el mensaje
news:%
> En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la
cual
> hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.
>
> En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
> permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.
>
> Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
> ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda
apretar
> un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica
marque
> el número adecuado.
>
> Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:
>
> Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
> Mediante TAPI
>
> El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
> ordenador cuando los instancio.
>
> Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna
web
> que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero


todo
> es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene


con
> Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
> mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.
>
> ¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce
algún
> ocx que pueda ir bien?
>
>
> Jaime Ferrer
> Tecofisa, S.L.
> Palafrugell (Girona)
> (quitar las x)
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Nicolás Lucadamo
11/07/2003 - 02:10 | Informe spam
Disculpa, me refiero a una línea de teléfono.

Gracias

"Nicolás Lucadamo" escribió en el mensaje
news:
Por cierto Lucas,
hay alguna forma de hacer que el sistema detecte si el pc está conectado o
no a una línea.

Gracias


"Lucas Tasso" escribió en el mensaje
news:#PXNq#
> Iserta este procedimiento en el evento clic del boton llamar
>
> Declare Long tapiRequestMakeCall in "TAPI32.DLL";
> String DestAddress,;
> String AppName,;
> String CalledParty,;
> String Comment
> Numero = Clientes.telefono &&Numero de telefono a marcar
> NombreProg = "c:\windows\dialer.exe" && utiliza el Marcador


Telefonico
> del windows
> llamandoa = Clientes.nombre && Muestra el nombre del Cliente al


que
> estamos llamando
> ValDev = tapiRequestMakeCall(Numero, NombreProg, llamandoa ," ")
>
> espero que te sirva.
>
> Lucas Tasso.
>
>
> "Jaime Ferrer" escribió en el mensaje
> news:%
> > En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office,


la
> cual
> > hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.
> >
> > En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
> > permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros,


etc.
> >
> > Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
> > ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda
> apretar
> > un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica
> marque
> > el número adecuado.
> >
> > Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:
> >
> > Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
> > Mediante TAPI
> >
> > El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
> > ordenador cuando los instancio.
> >
> > Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro


ninguna
> web
> > que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero
todo
> > es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene
con
> > Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx


del
> > mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.
> >
> > ¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce
> algún
> > ocx que pueda ir bien?
> >
> >
> > Jaime Ferrer
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